Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Купил первый раз, лучше бы этого не делал. Телевизор нужен был срочно.На сайте самовывоз стоял день в день. Оформил рассрочку через приложение.В итоге, телевизора в наличии нет, ждать из Москвы (ждать возможности не было, пункт забрать в этот же день был очень важным). В итоге пришлось забирать с витрины, чего я категорически не люблю делать.Больше в этот магазин обращаться не буду
Раньше вроде ничего был, а теперь испортился совсем. Срока доставки нарушают, по телефону врут. Так что не советую связываться.
Днище, ощущение что откровенно машенническая шарага, привезли битый товар, возврат не оформляют, только через заявку на возврат и расмотрение комиссией в течение 10 дней, офигенно связался…
Адский сервис, его просто нет! Оставляешь запрос на обратный звонок – тишина, пишешь в вотсап – тишина. Хоть на звонки отвечать стали! Отменили доставку без предупреждения – ждала 4 часа, даже не позвонили. Ты все должен делать сам – звонить им, уточнять, переспрашивать. Клиентский сервис в этом магазине фраза неизвестная.
Отвратительный сервис. Заказал стиральную машину, выбрал доступную дату на сайте 31 августа. Перезвонил менеджер, все подтвердил. Накануне дважды был звонок, уточнили смогу ли я в эту дату принять заказ, подтвердил оба раза. В итоге в назначенную дату жду, уже под вечер в 19 часов звоню, а мне говорят, вашу доставку перенесли на 3 сентября, внятно причины не объяснили, потом сказали, что в указанную дату в мой город не привозят заказы. Что???? Вы меня 3 раза спрашивали про выбранную дату, я трижды подтвердил, прождал весь день, а теперь мне заявляют, что доставку перенесли без предупреждения? Вы там у себя в бардаке разберитесь и накажите тех, кто накосячил. Я день впустую потратил (рабочий). Неужели Вам настолько наплевать на клиентов?
Заказывала холодильник через МегаМаркет, обещали доставку 28 августа! Заказ не приехал, был специально вызван мною человек, чтобы встретить доставку и его установить. В итоге ПРОДАВЕЦ перенес доставку на 29 августа , потом перенес доставку на 30 августа и теперь перенес доставку на 31 августа. И это еще возможно не окончательно. Они не в состоянии сразу обозначить сроки доставки. Холодильник летом очень нужен, но товар в срок они доставить не могут. Оставляла заявку, сказали свяжутся со мной в ближайшее время, в итоге такой сервис, что никто не связался.
Купили атлант холодильник. Всё сделали по инструкции. За ночь температура была завышена до13 градусов. Хотели обратиться в гарнтийную, но спустя 12-16 часов он набрал силу. Теперь 5-6градусов. Всё просто замечательно! Спасибо вам.
Мы не в первый раз берём здесь технику!Ребята-консультанты всегда рядом,что то подскажут и с выбором и с ценой!последний раз купили здесь морозильную камеру подруге,она осталась довольна-сделали заказ,ей привезли(живёт подруга в Зеленогорске), распоковали,рассказали,что и как,только потом она оплатила(Можно кеш, можно по карте..)Оформили доп гарантию!Спасибо большое!!!
Сотрудничество с магазином оставило НЕ приятное впечатление. Коротко “продают воздух”. Большинство товаров с длительным ожиданием нет на складе. Поэтому при заказе таких товаров списание бонусов Кстати, не возвращают. А чтобы получить обратно оплату, нужно написать заявление и ждать до 15 дней! Автоматический возврат оплаты не предусмотрен. На свой др, отменили оплату бонусами СС. Никакой компенсации за длительное ожидание, потраченное время и нервы не предоставляют. Кроме холодильника и стиралки больше нечего там покупать. Зачем выставлять товар в каталог, если не можете обеспечить логистику.
Огромный магазин-склад с широким выбором крупной бытовой техники прямо в зале. Много моделей холодильников и стиральных машин. Можно посмотреть и потрогать. Продавцы консультируют. Но, мелкой техники в зале представлено мало. Е лучше искать на сайте.
Первый заказ прошёл на УРА.А вот доставка насосной станции -УЖАС.Ни кто незнает где заказ.Оплата была 8 августа,сейчас 11 августа.заказ ещё не получен.Логисты не работают,Бедные водители..Больше не хочу иметь дел с этим ИНТЕРНЕТ магазином.Проще купить в самом магазине.Не советую.
Ужасный магазин!!!! Кто пишет положительные отзывы, не знаю.Делал заказ на морозильную камеру, о том, что с витрины никто не предупредил. Хотя при оформлении заказа было написано, что свяжется менеджер, но звонка так и не было, связались с утра следующего дня и уточнили время доставки и все. По факту привезли замотанный просто в плёнку.