Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Даже не знаю что и сказать смутные ощущения. Скажу так- покупал достаточно там техники и себе и сыну, все зависит от продавца к которому попадёте, случится у вас контакт или нет, недавно покупали с сыном плиту и духовку, продавец из кожи вон лез что бы втюхать нам гарантию за 5 тыс рублей. Просто достал!!!
Заказывал через сайт кабели эл.проводки, в пункт выдачи заказа. Через десять дней никакого движения заказа в личном кабинете не обнаружил – стал звонить в магазин. Там ответили, что данного товара у поставщика не оказалось и заказ был отменён (при этом, на самом сайте данный товар по прежнему доступен к покупке!). Возникают вопросы: 1. почему в личном кабинете, сразу как выяснилась проблема, не появилось уведомление об этом? (в результате я потерял много времени ожидая его). 2. когда вернут деньги и что будет с бонусами. 3. Почему товар (3 позиции) всё еще доступен для заказа на сайте?ПС Пока писал отзыв от магазина пришла инструкция как вернуть деньги. Оказывается надо написать заявление на имя гендиректора магазина, согласно форме. Распечатать его, заполнить его, затем отсканировать и выслать им! А если у меня нет принтера и сканера?!… Ребята, так работать нельзя – во всех нормальных магазинах возврат денег происходи автоматически при отмене заказа, тем более если это произошло по вине самого магазина!
Заказывала тостер Kitfort KT-2050 в этом магазине через ВТБ Мультибонус. Тостер яркий, бирюзового цвета, хорошо упакован. Отлично вписался в нашу кухню. Положили подарок магнит на холодильник в виде кита. Тостер имеет 7 степеней прожарки. Одновременно можно обжаривать 2 тоста. Если обжаривается один тост, то нужно устанавливать уровень прожарки меньше, чем если готовить 2 тоста одновременно. В тостере есть режим подогрев и разморозка. Снизу имеется поддон для крошек. Слоты широкие, поэтому можно прожаривать тосты разной ширины от 1 до 3 см. Я очень довольна покупкой. В следующий раз планирую купить планетарный миксер фирмы Kitfort.
Большой магазин. Приемлемые цены. Мало народу. Заезд не очень удобный с города. Магазин за КПП имеет шлагбаум. Не очень удобная выгрузка техники в легковой транспорт. Не очень аккуратные работники в зоне отгрузки.
Грамотный и отзывчивый персонал. Хороший ассортимент и адекватные цены
Купили холодильник Атлант в интернет-магазине, через несколько дней привезли вместо обещанных 8 вечера в 11 ночи.. внешне было все нормально.. утром включили холодильник и оказалось, что не работает холодильное отделение совсем. Градусник показывает +20! Компрессор работает не переставая! Все сделали при первом включении по инструкции, холодильник просто бракованный! Через сутки стали звонить в магазин, просить заменить, вернуть деньги. Оказалось не все так просто! По нашему адресу забор холодильников только 2 раза в неделю и в начале на экспертизу, а потом уже на возврат. Как вообще быть в такой ситуации! По факту мы уже 5 дней без холодильника с 3мя маленькими детьми! Жена просто в шоке от сервиса. И когда это все разрешится – не понятно. Менеджер, типа координирующий такие проблемы будет только в воскресенье! А когда заберут? Поменяют? Вернут деньги? Холодильник это вещь первой необходимости и ждать 2 недели просто невозможно!!!!
Большой магазин, жаль что на отшибе. Брал бензопилу, работает идеально. Большая автостоянка и выкладка товаров. Вьезд через шлакбаум. Много продавцов, купил все быстро без задержек.
Обратилилась в интернет магазин купить кофемашинку и кофемолку, выбрали , помогли всё отлично, но у кофемолки обнаружили брак- не переключался рычаг помола,, обратились в интернет магазин, послали в сервисный центр, которого уже давно нет, потом в другой, тоже не было по данному адресу,, после жалобы по телефону, приехали домой забрали кофемолку, прошло 46 дней, хотя в гарантийном талоне написано –ДО 45 дней , потом сообщат, о ремонте либо замене, звонили им 5 раз, обещали узнать результат ремонта и перезвонить, но никто не звонит. Очень не довольна работой сотрудников вашей компании, холодильник. Ру которые посылают в сервисные центры, которых нет, которые обещаю перезвонить и не звонят, не обязательные и не внимательные к просьбам клиентов. Не знаем где наша кофемолка и получим ли мы её назад , либо …… Потрачено наше время, бензин, ездили с севера на юг в сервисные центры, нервы. Сегодня опять пообещали перезвонить – Яна , потом молодой человек, – и как всегда- тишина!!! Не рекомендую преобретать товар через данную компанию, особенно через их интернет магазин, концов найти не можем . Ирина Ивановна.
Классный магазин, самый большой выбор холодильников в этом магазине , и не только Продавец попался очень классный, честный, Александр вроде. Спасибо ему
Жду на выдаче два водонагревателя по времени один час, все ходят и улыбаются, просил несколько раз ускорить или принять меры. Больше обращаться сюда не буду и никому не посоветую! Заказ делал неделю назад, и только сегодня сообщили что заказ готов к выдаче) все ещё жду в магазине( это самый отвратительный интернет магазин с которым я встречался.
Хороший магазин , куплено много бытовой техники тут пока всё работает! И самое что радует что бонусы регулярно подкидывают всякие
Персонал отзывчив, клиентоориентирован, товар представлен доступно, наглядно, можно пощупать посмотреть оценить.все на высоком профессиональном уровне. Рекомендую