Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Тут отзыв интернет магазину холодильник ру и яндекс доставке: Через систему ВТБ Мультибонус заказала в Холодильник.ру Блендер Taurus Bapi премиум комплектация . Доставка была платной, яндекс доставка до пункта выдачи яндекс.На пункте выдачи распаковывать блендер не стала, так как коробка была без внешних повреждений и замотана в несколько слоев пленки. Дома обнаружила, что колба измельчителя треснута. Все сфотографировала и отправила в Холодильник ру. Там мне ответили, что это не их косяк и проблема, сами разбирайтесь с яндес доставкой. Яндекс доставка меня послали в обратном направлении, в холодильник ру. К сожалению хорошие сервисы меня отучили дотошно проверять товар на пункте выдачи. А тут вот так: и продавцу и доставщику главное получить деньги с покупателя, а за качество товара и услуг они отвечать не хотят.
Посетили данное место 21.05. С одной целью, купить замену сломавшемуся холодильнику. Приобрели новинку почти с 40% скидкой(новый). Модель LiebherrCUef 3331-22 001. РЕКОМЕНДУЮ.
Покупал холодильник в магазине холодильник, ру, холодильник привезли, у ка целая, позже увидели внизу холодильник замят, позвонили скинули фото, реакции нет, очень не приятно такое отношение к клиенту, деньги получили и всё, сейчас обсотвляем техникой всю квартиру, естественно буду брать в другом магазине, очень плохое отношение к покупателю.
Заказали кондиционер через холодильник.ру, установка кондиционера бесплатная, так как Май Тех партнеры. Ну всё хорошо, почему бы и нет? Вот так хорошо всё начиналось.Итог:Дозванивались до Май Тех сами, 15 мая дозвонились и объяснили ситуацию. Нам было сказано: да, мы партнёры, установка будет бесплатная, но материалы оплачивает клиент, 23 мая к вам приедет специалист. Наступает 23 мая, мы ждём до 18:00 и начинаем звонить, на что нам сообщают, что нам звонили вчера!! Звонка не было!! Оператор спорит, что звонок был! Итог установку перенесли на 31 мая!! Уже сезон!! Ощущение что раз бесплатно надо устанавливать то и можно и общаться по хамски, спорить и переность клиентов. Вопрос к холодильник.ру, зачем вам такие партнёры?!
Это склад, с магазином. Выбор большой, но не все на витринах. Есть платформа для разгрузки. Приветливый персонал. Заезжать на и с территории не совсем удобно, но это проблема самого комплекса.
Недостатки: небольшой ассортимент товара, цена немного выше чем в других магазинах, некомпетентный персонал.
Знатно намучался с обменом неисправной техники. С горем пополам из якобы “резерва” на складе СПБ, спустя неделю после оговоренного срока, нам таки привезли почему-то со склада в Москве (по словам сотрудников из отдела сопровождения клиента) нашу технику. Причина была якобы в опоздании поставки на склад в СПб(почему-то машина дважды опоздала на склад).Служба доставки яндекс тоже с подвывертом, договорились на “пораньше”, а привезли как всегда.Выражаю свою благодарность старшему продавцу(администратору) за добросовестное отношение к клиентам.Как итог, техника дома, и скидочный купон в придачу к ней.
Доставили сушильную машину в нерабочем состоянии. Пытался им вручить обратно по истечению 14 дней. На что получил отписку с разъяснением , что такое устранимый и неустранимый дефект. Когда акт был на руках о проверке качества от производителя. Попытались вручить снова заявку в которой мелкими буквами прописывают ,там где место подписи о том, что претензий не имею и свои условия выполнения , которые меня не устраивают. Сроки по закону просрочили. Но при обмене сушильной машины подсунули все-таки заявку якобы для отчетности просто и ведь мы просто доставщики, а сама компания доставки выступает от лица Эдил-Импорт . Доставщики говорили мы просто не оставим вам бы сушилку, если вы не подписали заявку, что в принципе снова незаконно и можно написать еще претензию. Если бы не не личные обстоятельства и то что сушильная машина уже была очень как необходима, не стал доводить дело до суда!Далее, после как я подписал заявку которую мне подсунули при получении сушильной машины. Они напишут мне ответ на мою претензию (которую выполнили на 50 процентов) о том что я не имею к ним претензий и сам расписался в этом! Молодцы! P.S. Не выполняют требования изначально по претензии. Очень не понравился подход данной компании. Надеюсь больше ничего не буду покупать у данной компании.Совет: В случае возникновения спора не подписывайте заявки , пишите свои претензии от руки и вручайте почтой или лично. Только тогда вы сможете добиться того, что сами хотите, а не то , что вам навязывают.
Хороший магазин, приветливый персонал, конкурентные цены, особенно в период акций.
Хороший магазин покупал там технику уже два раза цены приемлемые и товар хороший. Рекомендую.
Грамотный персонал, помогли выбрать холодильник. Доставка при заказе оказалась бесплатная. Привезли, проверили внешний вид. Объяснили что включать нужно через 5 часов ( должны стечь масло и хладагент). Всё отлично!
Первая в жизни вафельница-модель выбрана kitfort kt-1667. Оказалась идеальной для приготовления вафель! По размеру небольшая, компактная, удобная в хранении! Простая в использовании! Равномерно пропекает вафли, не пригорает! Прилагается инструкция с рецептами! Быстро и вкусно!