Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Никогда не обращайтесь в магазин холодильник.ru. Купили в этом магазине холодильник Liebherr IRBe 5120, доставили его без комплекта крепежей и бутылочницы. При доставке даже не обратили внимание что это должно входить в комплект. И магазин отказывается признавать недокомплект холодильника и говорит что нужно приобрести крепежи за свой счёт, т е ты покупаешь встроенный холодильник за 100 тыс а потом не знаешь как крепить дверь кухни, потому что крепежей нет в комплекте и нужно ещё платить и ждать 7 недель чтобы доставили крепежи
Магазин нравится, эл. плиту, холодильник, и стиральную машинку покупала у них по электронке. Доставка, качество товара и цены, все устраивает
Отличный магазин:широкий выбор бытовой техники на любой вкус и кошелёк.Персонал вежливый,знают,что продают.Из недостатков-не удобно расположен,практически за городом.Но за серьезными покупками надо не полениться и сюда заехать.
Отвратительная работа сотрудников отдела лояльности.15 ноября) Купил наушники19 ноября) Нашёл брак(щелчки в одном наушнике)21 ноября) Принёс, но в обмене отказали, предложили подождать 20 дней на проверку в сервисе. 5 декабря) Позвонил на горячую линию уточнить статус, ничего не знают, но передали чтобы мне перезвонил представитель из моего города. Никто не позвонил.9 декабря) Позвонил на горячую линию уточнить статус, ничего не знают, но передали чтобы мне перезвонил уже другой представитель из моего города. Опять никто не перезвонил.12 декабря) Позвонил на горячую линию, сказали срок прошёл и по закону о защите прав потребителей должны выдать новые. Предложили приехать за ними в магазин. В этот же день приехал, но их оказалось “нет в наличии”, попросили пойти на встречу и подождать 3 дня со склада в Москве привезут. Согласился.13 декабря) Позвонили сутра и сказали, что мои бракованные наушники в норме и мне их привезут.Нарушили несколько раз ЗоЗПП и просто послали.Всем рекомендую отказаться от покупки каких-либо товаров тут. Или просто имейте ввиду, что в случае каких-либо проблем с техникой вас просто пошлют.
Ассортимент довольно-таки большой любой цвет кошелёк, продавец был очень вежлив и знал своё дело помог выбрать .Одно расстраивает доставка жду 2 недели Надеюсь через пару дней получу.
покупаем уже не первый раз бытовую технику там. Очень довольны! Огромное спасибо старшему продавцу-консультанту Кузьмину Вячеславу подберет под ваши запросы ту технику которая надо.
Добрый день. Не первый раз беру технику. Организация заточена на решение вопросов покупателя. Столкнулся с вопросом оплаты не по доставке товара а онлайн. Менеджер Илья решил вопрос причем не стандартно, но в пользу покупателя спасибо большое.
Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы. Ужасный магазин. Заказывала по интернету стиральную машину. Для установки вызвала мастера. Оказывается она битая тк предположительно роняли при пранспортировке. Составил Акт. Теперь они делают всё что бы не забирать товар и не возвращать деньги. Вторую неделю придумывают всякие причины. Заявление пишу 3-й раз. Акт забрали, а машину под предлогом нет. Муж растерялся. Теперь требуют Акт и снова машину не забирают. Нет слов. Буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд. Другого выхода нет.
День добрый. Много лет приобретаю технику в данном магазине и вот не повезло, холодильник не работает. Далее звонок в отдел притензий. Вызов мастера. Получение акта о не исправности холодильника. И решение, причем сьоит отметить оперативное решение. Ответ получил в тот же день! Позвонил специалис отдела претензий и проинфлрмировал, что данной модели в Петербурге нет. Есть возможность доставки из Москвы и уточнил удобно ли мне подождать. Я согласился и вновь не повезло, холодильник привезли неисправным я его не принял и служба доставки его забрала. Далее раздался звонок с одела притензий и меня проинформировали что данной модели в наличии нет. Следующим шагом магазин вернул деньги в обозначенные сроки. И так как я не раз покупал в этом магазине, успокоившись и спустя две недели я заказал в данном магазине еще раз холодильник. Сегодня хочу сказать большое спасибо за отличный сервис, прекрасную службу доставки и большой выбор! Холодильник привезли в назначенное время, доставили в упаковке в квартиру. Распаковали, я провел осмотр и с большим удовольствием рекомендую всем Холодильник.ру. спасибо за профессиональный подход от заказа до доставки!
Покупал кофеварку Китфорт KT-728 в магазине Холодильник. ру. Покупал через интернет. Со стороны доставки у меня нареканий не было. Пользуюсь уже больше года. Скажу сразу, что цена соответствует качеству от этого и отталкивается мой отзыв. Серьезных нареканий я не заметил. В комплекте есть фильтр, но я купил сразу пару наборов одноразовых. Чаша для кофе удобная, до сна пор не разбил. Длинны шнура мне хватает. Это не первая покупка бытовой техники Китфорт. Ещё не разочаровывался в своём выборе. Рекомендую.
Отличный магазин. Заказываем уже третий холодильник в этом магазине, все Атланты. Первый и второй (родителям и бабушке) были без нареканий, работают прекрасно, а вот нам достался слегка бракованный, уплотнительная резинка была термически изменена и искажена. Обнаружили дефект после ухода доставщиков. Пыталась сначала вызвать мастера из обслуживающих сервисов, но везде сидят хамоватые и грубые барышни. Холодильник ру пошёл на встречу, прислал своего мастера на осмотр, констатировал факт брака и в итоге нам привезли новый холодильник взамен нашего. Очень довольна сервисом.
Купили индукционный капучинатор Kitfort КТ – 712, покупкой очень довольны!!!. Товар пришёл аккуратно упакованым, быстро. Капучинатор – очень нужный приборчик для любителей кофе, да и для приготовления горячего шоколада ! Для нас это просто находка!!!! Пользуемся с удовольствием, все работает! Перед покупкой читали отзывы, изучали и остановились именно на этой модели. Прост в эксплуатации, что особенно радует. Пользуемся с огромным удовольствием!