Холодильник.ру
Интернет-магазин Холодильник.ру предлагает широкий ассортимент бытовой и цифровой техники по доступным ценам в Москве и области. Мы специализируемся на продаже высококачественной электроники, обеспечивая удобный выбор и быструю доставку. Наша цель — сделать покупку техники простой и выгодной, предлагая только проверенные бренды и актуальные модели. С Холодильник.ру вы получаете надежные решения для вашего дома и бизнеса.
Я беру слова жалобы на продавца, который преуменьшил шум холодильников обратно! Оказывается они работают тише после первых 3 суток. Теперь все окей и он реально тише воды. Так что претензий ноль, обычный магазин с хорошим выбором и быстрой доставкой.
Классный магазин! Жаль, что раньше думала о нем только как об интернет -магазине, иначе много техники купила бы там.Замечательные продавцы-консультанты.
Обслуживание отличное,но хотелось бы ещё ,чтобы были скидки. Купили стиральную машину ,работает хорошо
Не тратьте свои нервы и деньги. Началось всё с заказа товара, в срок он не пришел, ещё и адрес доставки был совершенно другой, но подумали бывает форс-мажор, не стала писать отзыв, хотя весь день провела на телефоне,что бы получить внятный ответ и что бы мой товар не уехал другому человеку.Это было год назад. Сегодня ровно 1 г и 10 дней с момента покупки, стиральная машина сломалась, гарантия ГОД . Если не хотите покупать б/у технику по цене новой, вам точно не сюда!
Уже был негативный опыт с данным магазином и вот через столько лет ничего не изменилось: был сделан заказ, оплачен, был на сборке несколько дней и в итоге отменили заказ. А товар был представлен на всех маркетплейсах и на сайте магазина, несколько дней принимались заказы и видимо в огромных количествах, а в итоге столько товара у магазина просто не было, овербукинг от Холодильника. И сейчас на всех площадках не просто нет в наличии товара, а даже карточки товара были удалены.
Все что заказывала, приходило в срок. Очень радует система скидок.
Заказали 24. 09 стиральную машину у данного продавца на ВБ.Оплата 100при заказе.Доставка должна была быть 30.09.На 10.10 доставки нет! Ответов на запросы внятных тоже нет! Отказаться от заказа нельзя! Видимо ждем нас с вами суд!
Общался через чат на сайте, менеджер перезвонил, обсудили варианты холодильников, ответили на мои вопросы, подобрали отличный вариант, привезли установили. Если бы не общался, то купил бы в итоге не то, что нужно. А так, все хорошо получилось)
Заказ 49386986050 через Яндекс маркет.Решил я как-то купить телевизор TCL 55c7k. На Яндекс маркете в магазине холодильник.ру данный телевизор продавали за 58828 при стоимости 79990 во всех остальных местах. 2 октября оплатил покупку. Доставку планировали на 7 октября. Статус заказа быстро изменился на подтверждено и в сборке у продавца.6 октября статус не менялся и я решил позвонить в магазин и узнать, будет ли 7 числа доставка, надо же планировать свое время. И вот тут начались чудеса.Сначала заказ не могли найти, затем нашли с пометкой на уточнении и пошли разбираться, что за такое уточнение, обещав перезвонить в ближайшее время. По прошествии двух часов, не дождавшись звонка, перезвонил сам и выслушал предложение подождать еще, которое меня не устроило. В итоге мне сказали, что телевизора оказывается у них нет и завтра мне никто ничего не привезет. Я предложил подождать пару-тройку дней, на что мне ответили, что телевизоров нет у поставщиков и в ближайшее время не будет и в одностороннем порядке отменили заказ.На следующий день в данном магазине телевизоры появились в наличии по цене 104 тысячи. В итоге пришлось покупать в другом магазине по цене на 12 тысяч дороже первоначального ценника. Магазин при этом 4 дня просто так удерживал денежную сумму.
Смысла сюда ехать сегодня нет. Выставочные площади маленькие, консультанты вешают лапшу на уши, пытаясь всучить неликвид…
Купил варочную панель через WB у данного продавца. Панель оказалась бракованной, как оказалось не только у меня. Продавец отказал в возврате товара ненадлежащего качества, сославшись на то, что прошло более 14 дней. Пишу в Роспотребнадзор.
Заказала холодильник 8 сентября. Сегодня 25. Висит в статусе задерживается. Нигде не могут ничего ответить. В техподдержке виртуальный помощник, пишут одно и тоже. Что делать? Скорее всего буду отказываться. Холодильник нужен срочно. В течении какого времени вернут деньги при отказе? Как это сделать?