Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
очень хороший сервис, не так давно кондиционер брал, отлично работает
Заказали утюг в магазин на Пулковской. Заказ выдали б/у. Следы использования и потёртости. Жирные отпечатки рук. Вода была налита. Консультанты в магазине не идут на контакт, претензию не принимают!!!
Отличный магазин. Хороший ассортимент, приятные акции. Пользуюсь им много лет. Тех поддержка и консультанты на высоте. Сейчас правда лагает и приложение и сайт в плане авторизации, но возможно это мои проблемы.
Сомнительной компетенции консультант, нет ни одного маленького холодильника в принципе
В торговом зале скудно представлен ассортимент техники, в частности холодильников. Приехал специально, чтобы очно посмотреть интересующий меня экземпляр, а именно холодильник атлант 4208 или 4209. Первый был только на складе, а второго и вовсе нет в наличие ((, когда будет = да хз ..
Приветливый и компетентный персонал. Огромный выбор товаров. Большое количество вариантов доставки. Цены не ломят. Ну и пожалуй главный плюс, для меня, это возможность оплачивать покупки бонусами сбер.
Отредактировано после обратной связи. Пока с 1 на 3 звёзды. Надеюсь дойдем до 5. Заказывал морозильную камеру с доставкой. 10.09.25. Доставка должна была быть с 10:00 до 14:00. Привезли в 16:00. Распаковали в коридоре не полностью, Дверцу не смог открыть, так как не сняли нижний поддон. Посмотрел бегло без открытия. Подписал акт приемки. Перекатил сам аккуратно на кухню. При дневном свете увидел повреждения. Плавные ямы внизу по бокам. Следы от лап погрузчика. Визуально возможно и смирился бы, НО. Изнутри сломан каркас.Связался с магазином. Достаточно быстро отреагировали. На данный момент ожидаю замену на такой же. Всем покупателям настоятельно рекомендую,не смотря на то что из службы доставки вечно торопятся, распаковывать полностью товар. Осматривать при дневном свете. Осматривать внимательно со всех сторон, изнутри. Делать это лучше до подписания документа. При выявлении недостатка сразу отказ и товар увезут на обмен без волокиты с заявлением. Спасибо Макаровой Ольге за оперативность. Надеюсь окончательный результат у нас будет положительный.
Купил стиральную машину.Изначально не рабочую,выдавала ошибки.Обратился с просьбой обменять на новую.Послали в ремонт.Покупал раньше много техники в этом магазине,были карты скидки,потом как отрезало.На сегодня уровень жел.дор.магазина на полустанке.Сам больше не буду покупать и никому не посоветую.Да забыл написать,ЭТО что потом вас посылает называется”центр заботы о клиентах”
Специально открывал виртуальную симку чтобы сделать заказ на этом сайте. Теперь на эту симку получаю десятки спам-звонков с предложением купить квартиру, машину или пройти опрос. Если после покупки холодильника вас начали заваливать рекламными звонками, то номер сливают здесь
Купили холодильник.Доставка приехала в 12 ночи.Холодильник оказался не исправный.И началось отправьте заявку с вами свяжутся менеджер,через 4 дня связался и сказал вызывайте мастера из сервизного обслуживание,это еще несколько дней.Пришел мастер написал акт теперь снова отправляйте заявку уже с актом и ждите с вами свяжется мастер. Снова ждем. Сами предоставили нам ломаный холодильник и теперь мы не можем вернуть деньги. Можно это как то быстрее организовать.Холодильник не 1000 р стоит.Не рекомендую, номер заказа 1756980885 PS все еще ждем возврат средств,на возврат неисправного холодильника ушло три недели,теперь ждите возврат денег до 10 дней.Что за прекрасный сервисПочти месяц чтобы вернуть свои же деньги.
Сделала заказ, хотела по нему проконсультироваться по телефону у сотрудников магазина. Пять раз мне пообещали, что перезвонит менеджер по моему заказу, звонка так и не дождалась. Потом перед выкупом заказа уточнила, помогают ли крупногабаритные заказы грузить в машину, по телефону и по приезду в магазин ответили ДА. По факту никто не собирался нам помогать, грузили сами.
Выбор техники большой. Персонал профессионален и приветлив. Мне очень помог с выбором консультант Руслан. Вытяжка пришла гнутая по задней стенке , при проверке сами сотрудники обратили на это внимание . заменили без проблем .Технику пока не устанавливала. Надеюсь будет работать без проблем.