Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Больше 5 недель назад заплатили за кресло. Обещали поставку через 2- максимум 3 недели. С начала мая начали звонить им сами – по сей день кормят обещаниями о том что привезут на склад. В очередной раз менеджер бодро пообещала что 20.05 можно забирать. Муж уехал через весь город – и на середине пробки сообщили что опять нет! Деньги заплачены и удерживаются магазином за бесконечное вранье.
Компания Нонтон. Ужасно! Начиная от того, как дизайнер коряво сделал проект, два шкафчика оказались без фасада (кто то скажет куда смотрела), был только эскиз ч/б, картинки не было. А на черно- белом не видно было что два шкафчика без фасада, заканчивая тем, как исполняют заказ. Кухню привезли не только с браком, но и не те фасады и не тот пенал. Цена не самая низкая, качество мебели до сих пор оценить не удалось, потому что мы до сих пор не собрали кухню, покупали её в апреле!!! Я оплатила заказ полностью. Но прошло уже больше месяца, а кухни еще нет! Никто не связывается, не ориентирует по срокам, только отписки ждите 3 дня. Их уже не знаю сколько было их. Просто взяли деньги и задвинули. Я уверена, что положительные отзывы куплены, как например они покупают рекомендации. Я ни за какие деньги не порекомендую эту компанию, отношение к клиентам просто отвратительное. Я неоднократно писала письма на почту и обращения, звонила, но это не помогает, никто и не собирается решить проблему, отписки и отмазки и всё. Вобщем никому не советую, за такие деньги можно найти сервис получше! Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы поставила 0. Одна звёздочка это много.
Заказ 2585119 . Покупал шкаф Тивина с антресолью, качество на высшей уровне, цена очень приятная, в магазинах такие шкафы начинаются от 60000 и выше. всем советую.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ контора. Не связывайте сь с ними. Поддержки никакой нет, одни отписки. Заказали кухню, в процессе сборки выяснилось, что производитель отправил обычный шкаф вместо шкафчика под духовку. Спустя месяц баталий и после того как вышли на директора нам все таки заменили шкаф на тот который должен был быть, разницу в цене они не компенсировали (шкаф под духовку стоит значительно дешевле из за того что нет фасада). После того как начали собирать шкаф под духовку, выяснилось, что не хватает фасадной планки (на фото). В итоге СПУСТЯ ГОД…… не можем добиться от них, что бы доставили нам фасадную планку. Сначала обещали бесплатно доукомплектовать, но нужно было к ним приехать, а сейчас говорят, что бы платили деньги за то что уже по факту оплачено. Что бы фирма не удалила отзыв, вот номер заказа: 1999154-01-08 от 29.06.24 ИП Носевич С.В.
Качественная доставка и сборка. Стенка компактная , но вместительная. Смотрится стильно. Большое спасибо! Номер заказа 2561333
Очень хорошая компания. Покупала много раз и всегда привозили вовремя, предварительно позвонив . Всё доставили аккуратно, не повредили ни одной упаковки. Ребята очень вежливые, собрали всё быстро, даже не надо было на следующий день вызывать и ждать сборщика. Спасибо большое. Всем рекомендую эту компанию.
Не рекомендую подвели очень сильно. 2 недели ждала шкаф, не привезли! Потеряла время.
Заказывали кухню, кухня в итоге собрана, но негативных впечатлений хватило.Менеджер уверял, что сборщик на месте разберется со всем и проблем не будет.В итоге при первом же осмотре выяснилось что и комплектующие привезли не те (надо бежать в магазин и покупать новые), и розетки надо переносить. Сам сборщик не умеет или не хочет, надо звать электрика отдельно. В итоге работы по электрике заняли минут 40-60 работы у электрика, а сборка кухни отложилась на 2 дня (!)Далее в процесссе работы выяснялось, что комплекттующие перепутали, приходилось дозаказывать фасады на ходу и ждать доставку (опять растянулись сроки, неделю в итоге жил без кухни и в строительном мусоре). Итоговая цена после всей нервотрепки выросла на 15-20% (!!!) от стоимости кухни, учитывайте.Дальше начались сюрпризы со встраиваемой вытяжкой – не подошла по размерам (менеджер продаж уверял, что подойдет практически любая), в итоге опять потеря времени и денег, пришлось заказывать новую вытяжку. У самого нонтона же вся техника стоит в 2-4 РАЗА ДОРОЖЕ чем вы найдете в маркетплейсах, и еще ее может не быть в наличии (зато она либо подойдет, либо они ее хотя бы поменяют за свой счет)Процесс возврата лишних фасадов какой-то замороченный, деньги, еще жду. Сначала пришлось заполнить неудобную и непонятную форму на сайте. Потом прислали на электронную почту пустой бланк заявления, который опять надо было заполнить, подписать и отправить им фото. Могли бы быть более клиентоориентированными и заполнить позиции в заявлении сами, чтобы человек мог просто поставить подпись, но нет…Какой вывод из этого всего: не верьте менеджеру, если сборщик не приедет заранее и не провалидирует проект кухни, то будет очень-очень много проблем и нервотрепки. Лучше уж искать независимых сборщиков, которые могут сделать все под ключ сами, и помогут сделать нормальный проект из кухонных модулей нонтона (да, даже над типовой конфигурацией надо думать).Как бонус: одновременно делали вторую кухню по другому адресу. Наученные горьким опытом, оплатили работу ЗАМЕРЩИКА от нонтона чтобы избежать проблем в этот раз. В итоге тот все равно неправильно отмерил розетку, и не увидел проблему с розеткой для плиты (ее тоже пришлось переносить). Получилась та же нервотрепка, бесконечное бегание по магазинам и ненависить к этой конторе.Главный вывод: если также делаете кухню первый раз, попробуйте найти хорошего специалиста (даже если сама кухня хотите приобрести в нонтоне). Скорее всего так выйдет дешевле, и 100% сама кухня выйдет лучше и будет соответствовать ожиданиям.
Заказывала шкафы. За день до назначенной доставки позвонили уточнить, отказываюсь ли я от заказа. Не знаю, откуда вообще взялся такой вопрос (к тому моменту уже прошла неделя с момента заказа). В день доставки позвонили снова и перенесли доставку еще на неделю. Безобразие. Не советую данный магазин, замучаетесь ждать.
Хороший магазин. Было все необходимое – самое главное! Нам помог консультант – Линар. Быстро, качественно и доброжелательно!
Хороший магазин, отличное качество товаров, хороший и добрый персонал который помогает в выборе мебели
Ужас! Заказали неделю назад шкаф и письменный стол.Доставка у них только с 8 до 23.00. Ждала весь день до 24.00.Звонила 3 раза, обещали ,что привезут, но никто о доставке в назначенный день не отзвонился и не предупредил.Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.Могли бы хотя бы предупредить, что доставки не будет.