Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кубанский пер., 2
этаж цокольный
Телефон
+7 (812) 643-25-64
E-mailinfo@remus.spb.ru
Websitexn--e1aokgj.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Умеют…. Могут…. Чётко…. Починили смеситель и заменили прокладку от гроэ. Теперь кран не течёт. Буду ещё обращаться.
Лично я очень довольна обслуживанием Ремуса. Мне их посоветовал сантехник, тк сам был заинтересован поменять мне “внутренности” в инсталляции унитаза. Я им написала, на следующий день мой заказ был уже отправлен, а еще на следующий, я его уже получила P.S. моей инсталляции уже 17 лет и даже на нее нашлись запчасти. Спасибо Вам большое. Рекомендую
Лично я очень довольна обслуживанием Ремуса. Мне их посоветовал сантехник, тк сам был заинтересован поменять мне “внутренности” в инсталляции унитаза. Я им написала, на следующий день мой заказ был уже отправлен, а еще на следующий, я его уже получила P.S. моей инсталляции уже 17 лет и даже на нее нашлись запчасти. Спасибо Вам большое. Рекомендую
Качество работы приемщиков не понравилось ,пытались всей людской силой доказать мне ,что трубка в гигиеническом душе разморожена и не подлежит замене по гарантии ,написали на завод изготовитель и нам все поменяли !После чего я решил поговорить на эту тему ,меня опять начали убеждать и настаивать на своем !Не рекомендую !
Обслуживание на высшем уровне. Качество товара тоже на высшем уровне. Осталась довольна покупкой.
Есть в наличии редкие запчасти
Выражаю большущую благодарность вашему работнику Сергею! Сергей делал нам замену душевой системы по гарантии, пошел нам навстречу и приехал к нам в последний рабочий день перед НГ(пятница)!!!!! мы работаем по аналогичному графику, и было очень сложно это спланировать. В Новый год у нас стоял исправный и красивый душ! Сергей все сделал с душой и заботой, посмотрел и проверил другие смесители, научил, что нужно специальной штукой с зубчиками откручивать сетку в кране и прочищать, а за весь ремонт нам никто об этом не сказал! Все сделал прекрасно! Ничего не болтается! Крепко! Мы очень рады! Благодарим!
Заменил по гарантии гибкий излив смесителя Esko . Предварительно позвонил, все четко, быстро.
Все заняты своим делом,очень умничают.,до покупателя дела нет,больше нет желания туда ходить.
До обращения в Ремус, я 16.11.23г. обратился с заявкой на ремонт в другую известную профильную сервисную службу, диспетчер которой выслал мне предварительные расценки, дополнительные контакты мессенджеров компании. Далее, через мессенджер, 20.11.23г. у меня попросили уточнить мой точный адрес и пообещали связаться со мной по мере готовности мастеров. Но, в течении трех дней спустя, после отправленного адреса со мной так никто и не связался…Неделя это вполне достаточный срок для решения проблем и оповещения клиента, поэтому я решил обратиться в другой сервисный центр. 23.11.23г. Я набрал номер Ремуса, сделал заявку, уточнил стоимость работ. И уже 24.11.23г. мастер Сергей из компании Ремус исполнил мою заявку по очистке фильтров душевой панели на отлично. Надо добавить, что менеджер компании, куда я первоначально обратился с заявкой на ремонт, после моего напоминания о себе, уже 30.11.23г. написал мне, что у них большая загрузка мастеров… Ещё раз спасибо компании Ремус за оперативность и профессионализм сотрудников!
Заказанное пришло раньше срока, спасибо большое сервису!
Рекомендую. Работают специалисты. Быстро и качественно почистили термосмеситель.