Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кубанский пер., 2
этаж цокольный
Телефон
+7 (812) 643-25-64
E-mailinfo@remus.spb.ru
Websitexn--e1aokgj.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Всё хорошо, всё сделали быстро и качественно, но букса крутится в другую сторону – будем привыкать…
Проблему с кранами ESKO не могла решить долго – нет нигде запчастей. За одно посещение сервиса все решилось. Благодарю
Царапают сантехнику, заливают под раковиной полы и затем говорят, что они не при чем – мол сразу не заметили, сами виноваты. Если с ними свяжетесь, не отходите ни на шаг от этих “мастеров”. Стойте над душой, суйте руки под раковину, проверяя нет ли там залитых луж и протирайте насухо красивые новые смесители – возможно там, под каплями воды окажутся некрасивые сколы и царапины.
Великолепные специалисты и мастера своего дела!!!
Очень хорошие специалисты, много запчастей в наличии, всегда рады помочь.
Мне понравился. Заказ выполнили. Осталась очень довольна,наша то,что искала. Специалисты центра квалифицированные.
Будьте аккуратны при заказах из интернет-магазина.Предварительно узнал есть ли у них в наличии деталь, сказали что да, но не опубликована на сайте – решили что оплачу любую на указанную сумму. Прошло 6 месяцев после оплаты – так и не получил. В течение этого времени периодически звонил – человека, который занимается интернет-магазином не было на месте, звоните утром до 11. Потом уже начал звонить с претензиями, обещали сами перезвонить через день, не перезвонили и через 2. После того как я сам позвонил и был вынужден начать поднимать градус разговора выслали “еще раз” – но ту самую деталь, которая была в заказе, а не про ту о которой договаривались. Учитывая что звонки “а где заказ” вышли в 200 рублей, не хочу даже начинать выяснять “а почему не то”, но считаю долгом предупредить – интернет-магазин явно проблемный.
Кран-буксу на смесителе ESKO Moscow MS-26, купленном в Леруа Мерлен год назад, бесплатно поменяли на дому по гарантии на следующий день после обращения по электронной почте. Всем доволен.
Отлично квалифицированный персонал!
Вроде бы и помочь готовы, но так, как будто, заняты кем-то другим и я их немного отвлекаю либо они куда-то торопятся.
Отдавали смеситель в ремонт к данным товарищам, организацией их не назвать.На сенсорном смесителе был РАБОЧИЙ блок питания, они там колдовали МЕСЯЦ, по итогу привезли смеситель с НЕ родным блоком питания, к тому же перепаянным, и пытались втюхать его за 3500 руб, это при том, что точно такой же БП в Кее стоит 790 руб.!!!!! Утверждая что дело в БП. Причем нерабочий БП абсолютно уверенно работает на ддругом точно таком же смесителе уже неделю, а вот кран отработал неделю и сдох окончательно.Всё общение максимально хамское и клиентоориентированностью там не пахнет, как, в прочем и профессионализмом
Отвратная контора. Скоро разорится из за хамского отношения к клиентам. Три раза звонил. Все три раза ,пока не узнавали в чем причина обращения, слышимость и слух у менеджеров был отличный. Как только понимали, что нужен гарантийный ремонт, сразу моментально глохли. Талдычили “Але, Вас не слышно, и бросали трубку”. Глохла и менеджер Екатерина и другой парень, который не представился. Поеду посмотрю на этих глухих лично. Надеюсь, смогу излечить от глухоты.