Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Кубанский пер., 2
этаж цокольный
Телефон
+7 (812) 643-25-64
E-mailinfo@remus.spb.ru
Websitexn--e1aokgj.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
ХамятПродают лишнееВозврат с 11 до 17Оч не рекомендую
Всё что мне нужно было купить, все было в наличии
Очень помогли, деталь доехала вцелости, общение адекватное через ватсап и реакция оперативная на проблему, отправитель Сергей аккуратно упаковал, выручили прям капец как потому что деталюшки этой нигде нет, спасибо и респект)
Очень помогли, деталь доехала вцелости, общение адекватное через ватсап и реакция оперативная на проблему, отправитель Сергей аккуратно упаковал, выручили прям капец как потому что деталюшки этой нигде нет, спасибо и респект)
Искали деталь к чешскому смесителю, консультанты Ремуса взялись помочь, но оказалось, что их больше в Россию не привозят. Нам посоветовали итальянский аналог, который к нашей радости идеально подошел. Очень понравилась оперативность начиная от размещения заказа до его получения. Ребята молодцы!
Остался неприятный осадок. Не рекомендую. Деньги вернули со скандалом. Два с половиной месяца кормили обещаниями. Заказывал крышку на слив раковины.
Позвонила в сервисный центр, по поводу кухонного смесителя Blanco Silgranit. Покупала в 2021 году в магазине Афоня, так как начала крошиться краска, задала вопрос можно ли восстановить покрытие. Предложили отшелушить весь кран, чтобы не раздражало. Очень странный юмор.
Принесла смеситель, подключили к системе магазина, шло долгое обсуждение … один ответ поставил меня в ступор, а именно, … писк в буксе горячего потока это норма при неполном открытии… букса новая, купленная у них же неделю назад.Одно радует – можно купить буксы к esko.
Обращался по гарантийному ремонту – всё сделали сразу при обращении. Приятно удивлён!
Отличный сервис!
Благодарю работников Ремус за оперативность и сотрудничество!Быстро отправили деталь, но она мне не пригодилась, тогда также быстро создали трек ссылку в сдэк для возврата обратно, денежки вернули! В наше время риска и ожидания, что тебя везде обманут, команда работает быстро и профессионально, это ценно!!!
У крана Grohe Zedra, установленному в 2002 году, треснул переходник-защелка. Связалась, подтвердили, что деталь необходимая есть в наличии. На мой вопрос, если при установке у нас будут вопросы и можно ли позвонить проконсультироваться, ответили, да, пожалуйста). В тот же день выставили счёт и на следующий день после оплаты отправили деталь. Деталь заменили мы сами. Но возможная поддержка очень радовала) В дальнейшем, если что-то с сантехникой, буду обращаться: чувствуется, что сотрудники в теме)). Спасибо!