Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Благодатная ул., 63, корп. 4Д
Телефон
+7 (812) 313-32-73
Websitethermex-service.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Сдавал на починку бойлер! Заменили два тэна и почистили , заняло по времени 2 дня по цене 6000
Сломался проточный водонагреватель, успел до завершения гарантии приехать и сдать чудо техники в ремонт. До поездки в сервис видел в интернете видео о частой проблеме этой модели нагревателя, проблемой являлась пружинка которая ржавеет и ломается, так как сделана из коррозийного металла. При сдаче указал на эту проблему технику, устройство приняли и через несколько дней позвонили и сказали, что можно забирать. Забрал, установил, включаю и он тут же снова перегорает. Еду снова, принимает другой мастер, я снова говорю про пружинку. Звоню в назначенный день, девушка отвечает, что можно забирать, приезжаю забирать а мастер говорит, что ещё не пришли запчасти и не готово. КАК? мне сказали готово! ладно. приезжаю после их звонка, проверяем работоспособность, вода еле греется и мастер говорит так и должно быть но если я хочу сделать тест то я должен заплатить, так как гарантия уже закончилась, опустив руки я забрал и уехал домой, понадеявшись, что у них слишком холодная вода в кране, но вода не стала горячее. Поехал снова, оказывается они поменяли пружинку но не поменяли один нагревательный тэн. После того как я съездил в последний раз, водонагреватель стал работать но они снова видимо что-то напутали и вода стала нагреваться сильно и принимать душ стало очень горячо. Водонагреватель на 3,5 кВт. но сейчас показывает нагрузку больше 4 кВт. Пока нагреватель был в мастерской испортили корпус к основной проблеме. Мастера Алешев и Павлов. ПОЗОР такому сервису!
Всё хорошо
Оверпрайс, хамоватый мастер. Не советую сюда обращаться.
Доволен обслуживанием. Жаль что у Термекс один сервис на всю Ленинградскую область.
Сказать что все хорошо, совсем ни чего не сказать. Всё отлично, покупал тут запчасти для бойлера. Очень отзывчивые сотрудники, подсказали, рассказали. Сервис на 5 с очень большим плюсом.
Сервис приличный, быстро выдали документы для возврата водонагревателя.
Сломался бойлер.Вызвал мастера.За час отзвонились,вовремя был на месте.Всё исправил чётко и быстро,несмотря на трудность досягаемости.Оплата картой,очень удобно.Спасибо большое,всё устроило!
Покупал зап.части к водонагревателю ID100. Помогли с выбором блока управления, ответили на интересующие вопросы и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Покупал зап.части к водонагревателю ID100. Помогли с выбором блока управления, ответили на интересующие вопросы и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
Все нужные запчасти были в наличии, консультанту надо немного получиться. Цены на запчасти приятно удивили , не завышены на700% как в интернет магазинах. На фото термодатчик в интернете 1600 в магазине термекс 180р.
Спасибо что вы есть! Нашёл через интернет. Без проблем смог купить комплектующие с самовывозом.