Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Не заказывате изготовление мебели в этом магазине. Свои обязательства магазин не выполняет. При обещанной дате изготовления 16 февраля мебель в середине апреля так и не готова, изготовление перенесли уже на май. Никто не объясняет почему и куда вдруг подевались уже оплаченные фасады у кухни. Только обещаниями кормят. То плинтусов не было, теперь вдруг фасады пропали. Ужасное отношение к клиентам, при этом заказ полностью и сразу же был оплачен. Администрация на контакт не идёт, пишите на сайте вот и весь ответ
Уважаемые покупатели! не советую данный интернет-магазин ХОФФ Екатеринбург, очень отвратительный сайт,не нужно тут не покупать и не оформлять доставку.Расскажу свою покупку, оформил через сайт на покупку и доставку мебели до квартиру указал дату.время ,но не оплачивал, оплата наличными после прибытия.Позже приходит смс что доставка возможно только позже на несколько недель и отказаться уже нельзя так как нет такой”тех. кнопки”отказа от товара.В назначенную дату и время начали звонить в магазин за отсутствием мебели за это время узнали номер водителя доставки.В конце концов мебель привезли вечером опоздали на целых 6 часов и обвинили нас в том что им пришлось нас ждать так как им нужна была оплата наличными.
Отлично, мне очень нравится. Время в Хофе идёт незаметно, можно спокойно пройти по всем залам, нет толкучки. Все можно посмотреть, потрогать, открыть… Персонал без проблем посмотрит варианты расцветок, сроки доставки, модели и предложит идеальный вариант. По ценам приемлемо, много акций, есть дисконт. Мне нравится.
Оплатила товар и доставку 04.01 22 г до сих пор не могут привезти товар домой, объясняя ошибкой в программе. Нет извинений,объяснений. нет номнра входящего на мое обращение!! Ужасное отношение к покупателям!! Оплатили стол кухонный и стулья и ждем 1,5 месяца!! Это нормально по мнению Хофф. Не рекомендую покупать что то в доставке!!!
Кул-центр не может решить проблему с бракованным товаром неделю. Первые сутки они назначают специалиста, вторые сутки они просят описать брак, на третий день прислать фотки этого брака, на четвёртый они говорят, что этих фоток не достаточно сделаете фотки коробки и инструкции и тому подобный бред и говорят что решится сегодня как технологи проверят и перезвонят в течении этого дня, но звонка так и не поступает перезваниваем на следующий день нет ответа раз, два потом переводят на друго специалиста и говорят, что специалист который занимается вашим обращение ушёл на выходные и никто вашим обращением не занимается, но вам перезвонит дежурный специалист, но приходит смс ждите звонка через два дня. Звоним опять и уже говорят, что дежурного специалиста нет. Вообщем ждём замены двух бракованных деталей уже неделю и проблема не решается!!!
Грамотно расположены товары, продавцы в меру компетентны и в меру же вежливы! Но ассортимент меньше чем в 20 году и понятно почему. Ценник выше среднего, но и качество товара выше.
Очень понравился магазин. Огромный выбор товаров, есть обсалютно всё!!! Купили компьютерное кресло, ковёр, постельное белье, подушки, одеяло и еще много всего. Если нужно, то есть доставка в другой город – недорого. Много продавцов-консультантов, которые помогут определится с выбором. Очень жаль, что в нашем городе нет таких магазинов…
Заказывал кухню. Менеджер очень грамотно скомбинировал мой проект с готовыми решениями. В итоге получилось даже лучше, чем я себе это представлял. Изготовили тоже достаточно быстро, даже быстрее, чем было обозначено в контракте. Ставлю 4 только потому, что была одна проблема с петлями при доставке. Но в любом случае рекомендую всем Hoff
Низшее качество сервисного обслуживания и отношение к покупателю! Как в средневековье попал. Информированность по решению проблемы нулевая. Ответственный за решение проблемы (Александр, дятел редкостный) работает на удалёнке, его постоянно либо нет на рабочем месте, либо у него выходной. Не дозвониться вообщем. Пришлось ехать в магазин, где внятно никто ничего не смог ответить. Заказал стеклянный обеденный стол через интернет магазине (37К цена вопроса). Привезли разбитый, качество упаковки было нарушено. Они там где-то у себя в пещерах принимали решение в течении недели, по факту: – Ваши проблемы! Всё приняли и подписали ну и идите лесом. Никакой замены или возврат товара! Дополнение к отзыву. После отказа в замене, юрист составил претензию. Разговор сразу пошёл в другом ключе, предлагали заменить стол, обменять на другой. По итогу 100% возврат денег.
Мне посчастливилось побывать в этом супер маркете большой выбор товаров хорошего качества нормальные цены отзывчатый персонал очень часто можно попасть на скидки нужных товаров всем советую посетить этот центр с уважением владимир
Огромный выбор ассортимента! Много, что приобрели в этом магазине! Нисколько не хуже икеи. Также хотелось бы отметить работу консультантов, они очень компетентны и знают своё дело!
В Hoffe представлен широкий ассортимент различной мебели на любой кошелек, а приветливые сотрудники помогут осуществить выбор и рассказать о товаре всё, что Вас интересует. Доставка мебели осуществляется в короткие сроки, во время и за вполне приемлемую цену профессиональными грузчиками, которые поднимут на этаж и поставят в то место, куда укажите. При необходимости можно заказать сборку мебели за дополнительную плату.