Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень скудный выбор посуды. Пивных бокалов практически нет. На имеющуюся посуду конский ценник Буквально четыре года назад был хороший выбор и адекватные цены. На сегодня оценка – 1, но учитывая предыдущие года, ставлю с натяжкой три. И НЕ рекомендую!
Хороший магазин где есть все! При наличии бонусов цены получаются отличные.
Очень люблю этот магазин для дома. После выхода всех крупных магазинов из России- хофф остался как соломинка. Однажды не подошло кресло – вернули, все хорошо. Регулярно приезжаем туда за новыми покупками
Прекрасный магазин! Прекрасный персонал! Прекрасный, разнообразный ассортимент! На любой вкус! Всегда есть скидки и бонусы. Приятное обслуживание. Уютно, комфортно, всегда хочется приходить за покупками именно сюда. Наши шкафы и светильники были куплены в Hoff.
Неприемлимая работа сборщика мебелиСборка шкафа Оскар из магазина Hoff от мастера Чижевского Игоря в г. Ростов-на-Дону.Не задалось сразу) Сборку назначили на 9 утра, но после того, как и в 11 00 никто не пришел мы обратились в магазин, чтоб разъяснили ситуацию, когда ждать мастера. Там нам заявили, ну вы же не первые в списке. Почему нельзя было сразу сказать, что мастер позвонит скажем за час до прихода – это осталось неизвестным. Утро выходного дня пропало. Это при том, что мы не живем в этой квартире. В ней ремонт. После прихода мастера, мастер заявил, что ему нужен проект шкафа. Почему он не взял его с собой, куда он шёл и что собирать…. Одни вопросы… Хотя бы почему не сказать по телефону, что он ему нужно для работы. Ведь говорили несколько раз за утро. Документы все в другом месте, в квартире мы не живем.Следующий его вопрос был – мне нужна стремянка для работы. Мы, честно говоря, обалдели) Почему, если мастеру для работы нужна стремянка он ее не приносит с собой???? Может ему ещё нужно предоставить шуруповерт, отвертки , молотки?? Первый раз такое, обычно мастера приходили со ВСЕМи нужными им инструментами для работы.В наличии, был только ремонтный стол , ну “козел”. На что он сказал, как я буду его таскать и нам пришлось (двум девочкам) тащить стол к месту его работы. Все это с таким тоном, грубо, как будто ему все должны. Но вообще то его работа стоит немалых денег! Мы тащили. Мастер стоял в сторонке, ждал)Зарядившись “позитивом”, оставили сборщика работать, в надежде, что соберет нормально) Сборка произведена быстро. За это 2 звезды, а не однаПри приеме работ была найдена огромная щель между установленными дверьми. Фото прилагается.На вопрос мастеру как так получилось, что дырка такая, что видно полки, был дан ответ, что это из-за вертикальных ручек…Что-то в магазине Hoff шкаф был такой же, но двери были рядом.Разборки с магазином продолжаются. И вроде бы брак сборки признан. Но когда это теперь исправят неизвестно
Магазин блокирует негативные отзывы о мебели, 3 раза писал отзыв о прихожке, они так и не опубликовали. Мебель постоянно с бракованным крепежом, отверстия просверленные не совпадают с деталями. Цены дороже чем у конкурентов, так как эту прихожку мы купили по акции за 31000, а сейчас она стоит 37000, а в других магазинах она стоит 29000, поэтому двойка
Все замечательно, цены, выбор товара, персонал кроме того что нельзя купить на месте, у них нет склада, поэтому только под заказ. По сути в магазине вся мебель это выставочные образцы которые необходимо приобретать под заказ, ждать и потом платить за доставку. Сейчас вся мебель собирается как конструктор и увезти в багажнике вполне реально.
Магазин неплохой, большой ассортимент товаров, но качество многой продукции оставляет желать лучшего: 1) кромка просто ужас – скалывается и отклеивается.2) ламинированные фасады отклеиваются где только можно, даже в тех местах, где никто на них не воздействует. 3) конструкция стола не продумана, а именно нет доступа для соединения столешниц. Декоративная серая вставка, которая прячет дополнительные столешницы, из-за очень острых краев режет ногу, так как в других столах ее нет, то когда встаёшь обязательно ее зацепишь
Поставили кровать-чердак, меньше чем через две недели сломалась ступенька в местах креплений- сборщик плохо закрутил болты. По итогу не хотят даже произвести замену ступеньки, предлагают её купить, ехать за ней, и ставить самим. Отвратительное качество и бессовестное отношение, из принципа буду решать вопрос в судебном порядке.
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированность ноль! Не своевременная доставка: назначена доставка с 18:00, а звонки начинаются с 8 утра с просьбой принять раньше! Неоднократно просила прописать, чтоб звонили в назначенный интервал времени, но звонить все равно начинают с 8 утра!
Приехали в магазин с собачкой среднего размера, послушной и добрейшей, хотели купить подушки и одеяла, ехали на дачу.Охранник с собакой не пустилВо все магазины, аптеки, гипермаркета пускают, а в Хофф нельзяНу отвезли деньги в Мегу, Хофф сам себе выручку уменьшает, больше к ним не приедем
Шикарное место для выбора мебели , кухни колибри просто блеск и шик ) очень советую!