Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хороший магазин, сотрудники все приветливые, всегда готовы помочь. Мебель на разный уровень дохода. Рекомендую
Хороший магазин, очень приятные консультанты. Цены в целом тоже приемлемые.
Интересное место, много разных мелочей. И посуда и кровати, подушки и мебель и картины… Важно не покупайте ничего импульсивно сразу. Погуляйте, составьте список. Если что-то очень понравилось приезжайте через неделю и уже купите, но обязательно обсудите с родителями или мужем.
Обслуживание отвратительное ! Выходной день, работает один сотрудник в зоне планирования кухонь ! Очередь собралась , в которой можно потратить 2 часа своего времени ! Магазинов кухонь много, я время тратить свое не собираюсь. Записаться заранее нельзя , например, как в Лемана Про . Больше ни ногой в данный магазин
Недавно купили в этом магащине товаров на немаленькую сумму, в том числе посуду и банные халаты. По посуде грустно, но решаемо на месте: пришлось перебрать всю(!) выставленную партию, чтобы набрать небольшое количество тарелок без царапин и сколов. То есть процентов 80 продается изцарапанной посуды. А вот с халатами хуже. Один из них забрали с витрины – то есть выставленный для образца (в упаковках такого размера не было, а халат очень уж понравился). Только дома обнаружилось, что сотрудником не была снята защита от кражи, о которой я на месте вообще знать не обязана (не знаю как эта штука правильно называется, но снять ее самостоятельно дома невозможно без повреждения товара), если у вас нет знакомых в другом магазине одежды – иначе рискуете унизительно выглядеть вором с краденым товаром. Возвращаться через полгорода в Хофф – та еще радость и потеря времени. По-хорошему, за товар с витрины стоило бы еще и скидку предложить, но вместо этого – такой геморрой.Почитала тут отзывы и, в целом, ясен уровень сотрудников и сервиса. Заметьте, что после каждого плохого отзыва нагоняется десяток идеальных
Большой, удобный магазин, есть все что нужно. Обслуживания хорошее, быстрая доставка и качественная сборка. Есть хорошая бонусная система.
Выбирал кровать и матрас, если нужно чтобы было без требований, то рекомендую, если для удобства и отдыха, лучше рассмотреть другие места, вот вешалки для одежды нормальные.
Отличный торговый центр, здесь можно купить все что по делаете. В данный момент проходят огромные скидки. Рекомендую!!!!!
Вчера были в магазине 17.05.25. Выбирали диван, диван за 80 -100 тыс) это покупка не малая, поэтому пока присматривались. Также смотрели топперы, продавец этого отдела брюнетка с тату на запястье, спросила, как хабалка: Почему сейчас не покупаете?, я переадресовала этот вопрос в шутку своему спутнику, он сказал позже возьмем, на что она сказала мне : Вы же тут решаете. Сюр какой-то. Это магазин, я могу выбирать хоть месяц-два и каждый день ходить туда, а у девушки работа консультировать и терпеть таких клиентов не нравится идите на другую работу. Никто не держит. После этого мнение о персонале меняется не в лучшую сторону. Про диваны знают только поверхностно, что на пенополиуретане нельзя спать допустим и прочее. надо учить матчасть. Хотя, итак продастся.
Большой выбор мебели на любой вкус и карман. Консультанты во всем помогают, объясняют. Можно оформить доставку на удобное время.
Люблю данный магазин. Всегда можно найти нужную вещь, а если не нашли – то консультанты помогут. Даже найдут выгодное предложение
Ужасный магазин, невежественная клиентская служба и просто отвратительные сборщики. Месяц назад купили комод. Сборщик при установке пробил боковую дверцу и умолчал об этом. На следующий день обнаружили дефект, написали обращение в Хофф. Путем долгих уговоров добились, чтобы нам заменили стенку (первое их предложение было нам самим косметически закрыть дефект, потом какие-то баллы). По итогу стенку привезли, а мастер сборщик в назначенные даты и время три раза подряд присылал смс “не смог дозвониться”. Да вот только никто не звонил в это время. При каждом таком смс незамедлительно обращались в поддержку, на что те также ничего не могли ни ответить, ни предложить. Пока мы не подали заявление на возврат товара. Теперь уже нас все равно, что вы можете предложить, просто хотя бы заберите это! Но и тут не судьба! Приехал мастер, разобрал комод. Потом приехал курьер и… отказался его забирать, так как он не разобран полностью! Это ад какой-то