Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ужасное отношение сборщиков товара. Приехал товарищ, сразу с недовольным лицом, у меня другие люди заканчивали собирать диван, оставалось 10 минут работы, в итоге человек разворачивается и уходит, со словами вы тут не одна, сборка была уже оплачена. Я понимаю, что я не одна и это время, но это 10 минут, а завтра я уезжаю, очень подставила эта ситуация, ощущения не из приятных, больше обращаться за сборкой не буду.
Нормальный ассортимент, вежливый персонал
Хочу выразить благодарность Арслану Юрьевичу за помощь в выборе и проектировании кухни. Очень приятный и грамотный сотрудник. Было комфортно с ним работать
Отношение отдела сервиса (справа от касс оплаты) отвительное, сотрудник Наталья хамка и совершенно не профессионал, не умеет решать вопросы и общаться с покупателем.
Самый ужасный магазин в Ростове-на-Дону. Приобрела компьютерное кресло в данном магазине, на второй день облезли подлокотники, ну думаю ладно, обидно ну, что уж тут, на работу не влияет. а через три месяца треснуло сиденье, Обратилась в магазин, с просьбой заменить товар или вернуть деньги, на, что ответили вы им не правильно пользовались))) Ну извините, не знала, что когда покупаешь стул, на нём нельзя сидеть, а надо рядом стоять, а то сиденье лопнет(Это ужас какой-то. Буду обращаться дальше, но деньги они мне вернут. Буду обходить стороной этот магазин. Люди не ведитесь на положительные отзывы. Это вообще не магазин, а дурдом какой-то!!!!!
Отличное место для выбора разных товаров для дома. Очень понравился ассортимент и качество товаров. Отлично организована доставка, покупали диван, все привезли быстро и без дефектов. Часто заезжаем в этот магазин просто побродить и посмотреть на новые товары.
Мой отзыв будет посвящен охраннику данного магазина. Я пробила товар на кассе самообслуживания, напротив меня, возле касс, стояли 3 девушки продавца, одна из них даже подошла вначале ко мне с предложением помощи. Я успешно оплатила товар и сделала 2 шага назад, чтобы рассмотреть красивые картины, которые продаются в магазине. Идя на выход меня остановил охранник со словами: Девушка, я не видел, чтобы вы оплатили товар. Конечно он видеть не мог, он стоял за углом возле стойки с возвратом товара и мило разговаривал с другими сотрудниками в момент, когда я пробивала товар. Все бы ничего, благо я взяла чек с кассы и предъявила ему факт оплаты. Но от него УЖАСНО ВОНЯЛО ТАБАКОМ. А этот человек стоял ко мне почти лицом к лицу и дышал ужасным запахом.Я человек не курящий и с аллергией на табак, считаю недопустимым, чтобы от любого сотрудника, находящегося в зале и работающего с клиентами и неважно кто он по должности – уборщик, охранник, продавец, директор и тд, так отвратительно воняло запахом табака!!! И раз он работает на должности охранника, он должен следить все время своего рабочего дня, а не отдыхать в сторонке и потом свое упущение скидывать и ловить в дверях посетителей.
Являюсь постоянным клиентом этого магазина из-за хорошо организованной работы по доставке и сборке мебели, что для меня очень важно, ассортимент на любой кошелёк и вкус
Модель кресла Пиколо это как раз то что мне было нужно. Отсутствие подлокотников делает кресло компактнее и строже. При этом наполнитель в виде ППУ очень комфортен.
Отвратительный магазин. Полное неуважение к покупателям. Оформили заказ 12.01.2025 на кровать Модекс-2 ЛД 522.140.000. Выбирали долго с дочерью, в итоге оформили заказ с доставкой на 04.02.2025. ОПЛАТИЛИ 100% стоимость кровати и плюс оплатили сборку , кровати нет до сих пор доставку задерживают до 11.03.2025г. Нарушение всех условий поставки по договору!!!!!!!!!! Менеджеры ничего не могут ответить по данному вопросу внятно!!!! Никому не рекомендую связываться с этим отвратительным маркетом!!!!!!!!!!!
Ждали два месяца шкаф. Привезли , сборщик пришел и отказался собирать. Сказал ему прохладно собирать на закрытом утепленном балконе. И ушел. Предложил вызвать весной по теплу. Прислали другого. Начал собирать оказалась дверца битая. Супер. В поддержке предложили 300 бонусов для решения проблемы. Спасибо.
Брал ванну. Не подошла по размерам. Даже не распаковывал. Складская упаковка не нарушена была. Бравл по дисконту. На углу небольшой скол. Отказались забирать. ***. Не советую тут брать. Во 1-3 дорого. Во 2 хамское обслуживание. Не советую никому.