Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Прождали заказ целый день, отменив все планы, в итоге доставщики позвонили и сказали, что перенесут дату. Просто испортили выходной
покупаешь товар, а они просто потом его тебе не привозят и все. Ни денег, ни товара.Оплатил доставку, назначили дату и время c 15.00 до 19.00 провели весь день дома, позвогили в 7 и сказали, что задерживаются, и будут после 10,в 10 я позвонил обещали быть в течении часа, в 11.00 на повторный звонок сказали, что не привезутЭто такое у вас отношение к клиентамНикому не советую пользоваться их услугами доставки, просто зря потраченное время, нервы и испорченное впечатление о магазине
Хороший магазин где можно при выборе мебели и декора для дома зависнуть на длительное время.Выбирали диван для зала, сотрудник магазина помог с выбором, ответив на много вопросов с нашей стороны.
Приобрела у них диван и пожалела.Первые 4 месяца диван красиво стоял в детской комнате около телевизора,но потом начались проблемы: диван пошел микротрещинами,а после вовсе треснул в нескольких местах. Написала в хофф претензию о несоответствии качества товара,т.к. диван еще на гарантии,но я получила отказ в своей просьбе о замене дивана или возмещении денежных средств для покупки нового. Мне предложили скидочку на сломанные детали,которые я должна буду отремонтировать сама. Ранее уже были проблемы с клиентской службой: гардеробная система приехала с трещинами на стеклах,грузчики брали доплату не через кассу за подъем тумбы на второй этаж частного дома,хотя в приложении был оплачен подъем на второй этаж,но,как мне объяснили грузчики,это касается только многоэтажного дома,а их сборщики просто песня: один разделся до трусов и кричал,что не будет собирать,т.к. нет схемы расположения шкафов в комнате. Не советую связываться с хофф,поберегите нервы. Теперь с ними будем общаться через адвоката!
В связи с тем, что магазин Хофф не выкладывает отрицательные отзывы на свой товар, пишу тут. Приобрели стеллаж “Стеллаж Вираж#80631231”, который не соответствует заявленному качеству. На углах заметны сколы, а в некоторых местах видны потертости. Особенно бросается в глаза то, что полки крепятся к основанию с помощью сквозных отверстий. К тому же цвет заглушек отличается от цвета самого стеллажа. В карточке товара на сайте не указано, что полки крепятся с помощью сквозных отверстий. Я не рекомендую к покупке этот стеллаж. В качестве компенсации я выбил бонусные баллы. Также хочу обратить внимание на то, что магазин Хофф не публикует отрицательные отзывы о товарах. Я оставил два отзыва о разных товарах в один день, но положительный отзыв был опубликован через несколько часов, а отрицательный до сих пор не опубликован.
Бывал там не так часто,но хорошее место с большим выбором мебели и.т.д,но дорогая доставка,и будьте готовы что мебель вы будете забирать сами.
Отличный магазин и сотрудники супер, хороший ассортимент и цены
Лучше при заказе на доставку оплачиваете водителю за подъём и сборку мебели,намного качественнее сделают
Хороший магазин для дома! Цены наиболее адекватные по сравнению с конкурентами. Хорошо что есть, рассрочка
Мне всё понравилось, много нужного и интересного. Мне понравились цветы для декора, купила веточку, хотя хотелось купить много разного
Большой магазин, большой выбор. Цены от вполне приемлемых до очень высоких. Мебель, фурнитура к ней, посуда… Много чего можно найти. И купить тоже.
Хороший и замечательный магазин мебели, вежлие консультанты, большой выбор мебели и других товаров, чисто и свежо. Можно выбрать понравившиеся товар на вкус и цвет.