Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Достойный магазин, цены доступные на товар, выбор товара хороший.
Чисто, светло, много всего. Есть что выбрать, есть в чем поковыряться. Качество метели на 4 с натяжкой. Сотрудники вежливые, помогут, подскажут.
В магазине хорошие продавцы. Сервис уровня ноль. Заказала доставку и сборку Первый раз не привезли и не предупредили. (Целый день потратила)Перенесли доставку и получилось, что доставка и сборка в один день. Вроде все хорошо, но диван не привезли, а сборщик готов приехать собрать. Звонила в доставку – результат ноль. Позвонила на горячую линию, но никто ничего не может сказать, кроме Вам перезвонят ( не перезвонят, проходили уже) ничего не делается. Платишь деньги за услугу, а в результате только обещания.Погулять по магазину, купить мелочевку можно, с крупными покупками лучше не связываться.
Во первых ,хороший подъезд и много стоянок.Во вторых в магазине всё есть и можно собрать любую мебель по вашим размерам.В третьих очень грамотные специалисты, расчитали, рассказали сделали смету,на ту сумму которой вы располагаете.Почти реклама вышла , но мне лично понравилось.
Отличный магазин. Качество товаров и цены удовлетворят любого покупателя. Можно найти всё, от простого до изысканного. Персонал вежливый, обходительный, доброжелательный и не навязчивый.
Вот уже 2 месяца, как мы собираем кухню, оплатили доставку, сборщиков и началось-то чего то не хватает, то лишнее,постоянные переговоры, звонки, езда в магазин..ждем по 2 недели доставку,потом выясняется, что опять чего то нет! Делаешь заявку и сидишь ждешь когда они ее рассмотрят, когда вам отзвонятся! Назначили доставку и не приехали, не отзваниваются!Из последнего-довезли нижний ящик без фасада и предлагают нам второй раз оплатить фасад, на мой вопрос-о том что мы его оплатили-они предлагают нам бонусы на фасад в размере 800 руб , опять ждем ответа, прошло 2 дня-тишина! Опять надо ехать в магазин, узнавать, потом ждать когда привезутВообщем очень неприятное впечатление о магазине на всех этапах взаимодействия! Очень пожалели что купили здесь! Мечтаю, чтоб наконец то завершились эти наши мытарства! Не советую никому покупать там кухни!! Поберегите нервы! Это уже 4 кухня, катор мы покупаем и такого еще не было! И еще очень понравилось-кухня в 300тыс, сборка бесплатно , но с вас за каждый момент берут доплату! Если вы купили например ручки в др магазине, то за каждую ручку доплатите по 200 рублей, а если техника из другого магазина-мойка, кран, то по 2600 за каждую точку за подключение, плюс еще вырезы, ну это понятно везде берут, но все равно выходит хорошая сумма! Но это все отступление! Главная проблема во всех переговорах, звонишь, а там каждый раз новый оператор и начинаешь все по 10 раз рассказывать!!потом ждешь! Потом выясняется, что опять не хватает чего то и все по кругу! Последний раз пол часа размер двери не могли найти, говорят- нет таких размеров, 3 ящика стоит, а на 4-нет!!! Я уже устала! И завтра опять поеду в магазин. Мои знакомые купили там шкаф и тоже 2 месяца меняли, довозили запчасти! Так, что подумайте прежде, чем там что то купить!
Приобретали мебель уже не первый раз. Диваны, кухонный гарнитур, шкафы. Довольны, цена, качество. Можно подобрать из не дорогого сегмента.
Ужасный магазин,сборщик приехал на сборку и поломал дно ящика,ждали замену,привезли через 2 дня.Ждали через день еще ( и нам подтверждали по телефону ) сборщика,в итоге приехал техник,заявил что он не сборщик и не может собрать кровать. У меня вопрос к магазину : что вы там читать не умеете ? Зачем на сборку присылать не сборщика ? Это все время,у меня ребенок по вашей милости спит на полу уже неделю и неизвестно до сих пор когда соберут эту кровать. Непонятны действия магазина и их колл центра: операторы откровенно врут о том что приедет сборщик и в итоге приехал не сборщик . То есть даже сказать нормально не могут кого они направляют и зачем,когда уже выяснили что это их вина,ни извинений,ни дат сборки : ничего. В условиях такой конкуренции,я считаю нужно быть вежливыми и лояльными с покупателями,но здесь я вижу только хамское отношение и полнейший игнор со стороны магазина . Рекомендую этот магазин обходить стороной и выбирать других,здесь нет клиентоориентированности
Отличный гипермаркет. Много посуды, столовых приборов, мебели разных направлений, товаров для дома. Всё отличного качества.Весь персонал отзывчивый, всегда придет на помощь и поможет по многим вопросам. В магазине чистота и порядок, всё аккуратно разложено и расставлено.
Хороший магазин для дома. Толковые консультанты, адекватные цены, и качество товаров. Покупал здесь освещение в квартиру, и мебель для детской. В разное время всякие мелочи.
Отличный магазин. Ценовая политика. Можно купить от премиум класса до бюджетного. Неоднократно покупал здесь мебель и товары, быстрое обслуживание, вежливый грамотный персонал. Рекомендую
Как проектировщиков берут и кто контролирует их работу – большой вопрос. Покупали в этом магазине кухню, все прекрасно, немного накосячили при сборке, но проектировщик Арсений был отличный! Потом пришли проектировать шкафы. Вроде сделали, женщина – проектировщик Юлия от нас побыстрее отвязалась. Дала бумажки, рассмотрели их только дома в них есть титульный лист и 3д картинка шкафов. Зачем мне картинка? Мне опять рассказывать, что мне нужно сделать перед покупкой? Иначе, как дурой и не назовешь.