Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень нравится посещать этот магазин, цены на любой кошелек, , большой выбор, грамотные специалисты и вежливые кассиры, особенная благодарность Говоровой Марии , это кассир высшей категории, любящий свою работу и уважающий клиентов !!! Это очень важно, всегда улыбается, работает внимательно и с юмором, это очень приятно!!! Отдельное спасибо охране, реагируют на все прозьбы, даже если это не ихняя работа, подскажуи и направят где что найти!!!
Хороший магазин, очень большой выбор товаров для красоты уюта и комфорта квартиры, дома или дачи, уже много раз что покупали, даже заказывая здесь получали товар в другом регионе, РЕКОМЕНДУЮ, из минусов проблема с парковкой
Отвратительно по качеству обслуживания, купила диван и одновременно заказала и оплатила вывоз старого. Грузчики привезли новый и отказались вывозить старый под предлогом того, что старый диван должен быть полностью разобран и подгототовлен к вывозу. Ни в договоре, который мне выдали этот пункт не указан, ни менеджер в магазине это не проговорил. В результате места для сбора нового дивана не было, а я была вынуждена потратить полночи в поиске грузчиков, которые быстро вывезут старый диван, потому что сборка была на следующий день. В результате я переплатили за вывоз в 4 раза.
Недавно приобрел мебель у компании, занимающейся производством пуфов и кроватей, и остался очень доволен. Качество на высшем уровне: материалы прочные, дизайн современный и стильный. Кровать удобная, а пуфы стали отличным дополнением к нашему интерьеру. Отдельно хочется отметить отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и стиль в своём доме!
Обратился в сервис в виду выхода из строя дорогой светодиодной люстры. 2х летняя гарантия на товар истекла как неделю, но все-таки сотрудники пошли на встречу и произвели бесплатный ремонт. Данная ситуация оставила положительные впечатления, спасибо!
Хороший магазин. За последние годы уровень сети повысился. Можно не выходя из магазина практически полностью укомплектовать квартиру, причем в разных ценовых сегментах.
Очень большие вопросы к доставке и в целом к отношению к клиентам. Был приобретен раскладной диван. В момент приобретения оплатили доставку, сразу оговорили, что ближайшее время доставку принять сможем не раньше чем после ШЕСТИ ВЕЧЕРА, так как все работают. Заверили что можно будет ДОГОВОРИТЬСЯ с водителем что бы нас поставили просто в конец очереди, что нам подходило, поставили доставку 15.00-19.00, ибо другого вечернего промежутка нет. Удивительно. В день доставки звонок от водителя. Я буду в вашем районе около двух дня. На замечание о времени и указании что выбранно было определенное время не просто так, было высказано невнятное – больше доставок нет. Хорошо? Пошли на встречу водителю ожидая человеческого отношения в ответ. Он прозвонил в два, за час, привез диван в три. Так как уйти с работы в разгар рабочего дня та еще задача, задержались на пол часа истрепав прилично все нервы. Что в итоге? Водитель не стал ждать, просто уехал. Прикрывшись что он, что диспетчер горячей линии тем, что вам было за час прозвонено. ЧАС!? СЕРЬЕЗНО? Водитель оказывается развозит заказы по желанию, как ему удобно, по велению левой пятки. Вот не кайф человеку работать положеное время понимаете? Рабочее время водителя до 22.00 как оказалось и раз уж больше небыло доставок то и подождать дополнительные 15 минут, так как 15 ему положено ждать, может быть не такая уж большая потеря, раз ты уж домой свалил на 5 часов раньше? Спасибо за чудесный нервный день и испорченное впечатление. Следующая мебель будет приобретаться в другом магазине. Сначало заверили что доставка все же состоится в указанный день, чего так и не произошло. Теперь ее перенесут. Зачем тогда было нас уверять что доставка возможна в вечернее время, когда фактически это не так?
Отличный магазин, хорошие скидки, есть все для дома, прекрасное месторасположение, удобный подъезд на авто, предновогодняя распродажа.
Большая площадь, хороший выбор, на любой вкус. Можно спроектировать любую комнату, консультанты Вам в помощь. Но когда попадаешь первый раз, теряешься в пространстве.
Хороший магазин. Много интересных вещей. Покупаю в нем мебель, текстиль, декор. Качество товара хорошее. Персонал вежливый. Можно купить в рассрочку.
Хорошая организация работы персонала, качественные товары, удобная доставка, тех поддержка
Понравился большой выбор товаров, цены как и везде, “радуют”. Есть из чего выбрать, есть интересные вещи, есть много фишечек для создания уюта, только будьте готовы потратить несколько часов, сложно остановиться.