Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Профессиональные консультанты. Отдельная благодарность Павлу и Ангелине из отдела мягкой мебели.Качество – супер.Доставка – профессиональные ребята, отработали на 10 из 10!!!
Хороший большой магазин. Всегда большой выбор, всегда на что-то скидки, удобный интернет-магазин. Стал дороговат, но качество зато осталось прежним.
Ассортимент не плохой, но персонал, это что-то, дама в отделе с пледами не знает что у нее где лежит и плевать хотела на просьбы клиентов посмотреть наличие товара по артикулу, вернее она говорит (стоя у компа), что не может и никаких возможностей у нее нет, на кассе тоже крайне “радушные” дамы в возрасте, хорошо не послали никуда, а вот охранники хорошие, отзывчивые.
кровать купили. доставка супер, сборка тоже. очень чуткие и внимательные
Заказывали кухню, очень некомпетентные сотрудники, так и не смогли помочь. Очень разочарована. Не советую обращаться сюда. В леруа мерлен все сделали чётко и быстро.
Второй раз привозят бракованный товар, сначала диван, сейчас шкаф в прихожую. Замена занимает очень много времени, нервов, отношение персонала отвратительное. Не ценят абсолютно ни время ни деньги покупателей.
Отличный магазин! С большим выбором товара! Персонал вежливый, всё объяснят и подскажут. Очень довольна! Вернусь ещё!
Не плохой магазин. Много всего, но если брать что-то конкретное, выбор не велик по наличию. Но в интернет магазине выбор на много больше естественно.
Купили 2 детских кроватки белого цвета. При сборке обнаружили что в 2 коробках цвет не соответствует. Решил как обычно делаю в других подобных супермаркетах приехать на склад все объяснить и обменять. Но к сожалению в этой компании, какой то психически ненормальный человек с кучей комплексов разработал античеловеческую систему работы с рекламациями. Вот как все было: сначала звонок на горячую линию, где вам предлагают балы в обмен на то, что вы спустите на нет ситуацию. Я отказался, т.к для меня важно чтоб у детей кроватки были одинаковые. Затем мне пояснили, что я должен составить обращение на сайте, видимо на этом этапе большинство сдаются. После обращения, мне перезвонил сотрудник, выразила много слов сочувствия, но в итоге минус 3 дня до реализации наших планов. 3 дня!!! В ЛМ у меня на подобные разборки уходило 10 минут. Вывод и рекомендация всем кто отзыв читает: в Хоф можно покупать только то, что можно проверить на месте, если проверить возможности нет, имейте в виду, в случаи несоответствия или брака, вас ждет лютый геморой и потеря времени.
Удобное расположение, из мебели практически все есть , можно попасть на отличные акции и купить намного дешевле, просторный магазин, продавцы – консультанты компетентные, рекомендую!
Магазин большой ,продавцы работали хорошо ,но товары среднего качества ,особенно матрасы ужасные и дорогие они их продают одни и теже лет 20 на второй месяц проваливаються,купил в Асконе суппер двухсторонний матрас за 16т.р
Сделала заказ на сайте, прислали смс, что заказ сформирован, готов к выдаче. Приехала: из трёх товаров, которые я заказала, один тот самый, второго нет, третий совсем другой расцветки. Более того, энное количество времени ходила по залу: то искала продавцов, то нужный товар. Не нашла. Обслуживание отвратительное. Ранее я очень любила этот магазин. Больше не пойду.