Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресОмская ул., 2В, Ростов-на-Дону
ТЦ Горизонт, этаж 1
Телефон
+7 (863) 309-23-60
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Рекомендую покупать в хофф. Столько раз уже всего заказывали, никогда с браком не сталкивались. Мебель отличная по качеству и внешнему виду. Доставка приезжает вовремя и, если нужно, делают сборку
Магазин все для дома. Много разных мелочей, посуда, шторы, мебель и прочее. Третье сортная мебель по не низким ценам. Даже на мелочи, к примеру, ложка, плошка, крышка, цены выше, чем в других магазинах. Расположение хорошее. Чисто. Парковка иногда с первого, иногда с пятого круга точно!))))
Магазин чистый, большой выбор мебели, предметов интерьера. Сотрудники вежливые и всегда подскажут по ассортименту.
20 сентября, При доставке заказа 714А858838 , работники склада и курьер перепутали коробки и вместо кресла SCANDIKA Скотт привезли детское кресло CHAIRMAN Kids 103 , т.к. первые и последние цифры артикулов были одинаковы . Вообще как бы номер должен полностью совпадать а не частично, но видимо для работников доставки это мелочь не стоящая внимания. В итоге вместо радости от покупки – головная боль с предстоящими разбирательствами и конечно ни какой радости. Пожалела что не ознакомилась с отзывами на сайте магазина перед совершениями покупок. Хоть жалоба в Роспотребнадзор уже ничего не изменит моём случае , но может простимулировать нерадивых работников на оказание услуг надлежащего качества. Не советую покупать товары в Хофф, очень некачественные услуги доставки. Мой случай далеко не единичный, и это при том, что основная часть недовольных и расстроенных покупателей не оставляет отзывов….
Отличный магазин, можно купить всё сразу и не бегать по магазинам. Качественный товар. А самое главное, доставка по городу всего 100 р.
Хороший магазин с хорошим ассортиментом товаров!!! Раньше я часто заходил в этот магазин и покупал разные товары. Персонал всегда был доброжелательный и вежливый, но в последнее время почему то в корне все поменялось!! Ассортимента стало меньше и все подорожало, а уж работа продавцов консультантов вообще оставляет желать лучшего и это мягко сказано!! Особенно в отделе посуды где работают не опытные и не грамотные Консультанты Екатерина Илларионова и Кристина Кононова. Данные продавцы(Консультанты) абсолютно не компитенты ни в товаре ни в консультирование!! Кристина постоянно задаёт идиотский вопрос:”можно ли вас с сориентировать?” где её обучали продажам и как её принимали на работу? Полная не компетентность о товаре! Грубость к клиенту и не уважение!!! Екатерина вообще не понятно что там делает в этом магазине? Женщина не понятного возраста! Когда ей задаёшь вопрос по конкретному товару, она с надменным видом смотрит на тебя, а потом нехотя что то бормочет. Так же грубить и не одекватно реагирует на возражения. Кому то в командно приказом тоне чего то доказывает, не обращая на покупателей ни какого внимания!!!! Честно говоря пративно стало заходить в магазин, особенно в отдел посуды где работают данные лица!!!!! Хотелось бы видеть профессионалов и более адекватных людей, которые понимают, где они работают.
Ни когда не думала что с таким магазином могут быть трудности. Купили шкаф в магазине hoff , заказали сборку, сборщик отказался собирать т.к. нет условий для сборки.Пытаюсь вернуть деньги за услугу, звоню на горячую линию, там не отвечают, более того звонок платный – все деньги ушли на ожидании оператора. Получается день потерян пока ждали сборщика, теперь еще один день нужно потратить , что бы поехать в магазин вернуть деньги.
Купил товар. Привезли, но не все части. Заказали у производителя запчасти. Ждали месяц. Привезли их какие-то быдломаны из доставки, кидались на жену и детей. Бросили товар возле двери (не могу попасть в дом), развернулись и уехали. Никому не рекомендую данный магазин (если нет артельнативы, доставку берите свою). Персонал магазина вопрос не решал, на горячей линии тоже.
Широкий выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Мягкая,корпусная и любые товары для дома и интерьера
Хороший магазин мебели, много товаров, приемлемые цены, хорошие сотрудники, сам магазин очень большой.
Заказали кухню с доставкой и сборкой. Кухню привезли, претензий нет. Сборка была назначена на определённую дату и заранее оплачена. Супруг вместо работы целый день прождал их приезда, но они так и не приехали. Сборщики не сочли нужным даже позвонить. До сих пор без кухни. Спасибо большое за такой прекрасный сервис!
Отвратительное обслуживание в секторе кухни. Записались на получение консультации, прождали более часа, так никто и не вызвал. При этом две сотрудницы озвучили, что пошли кушать. Менеджер отдела на вопрос, Когда же нас обслужат, в хамской манере ответил, что все люди и имеют право на отдых. Я понимаю, но кто-то же должен замещать в таком случае. Приходишь купить товар, потратить деньги и такое отношение…. Сюда больше не прийду за покупками и другим не посоветую. Раньше всегда ходила в Хофф с удовольствием. Теперь желания возвращаться сюда нет. Руководство магазина, присмотритесь к персоналу. Так нельзя работать. В довершение хочу сказать, что после негативного посещения магазина Хофф, поехала за покупкой в М Видео , где профессиональные консультанты, заинтересованные в продаже, в течение 10 минут обслужили, подсказали и оформили покупку. Спасибо, что в некоторых магазинах ещё заинтересованы в покупателях.Время посещения 24 августа 2023 года, примерно с 14.10 до 16.00