Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспосёлок Шушары, Пулковское ш., 56, корп. 4
Телефон
+7 (812) 602-06-00
E-mailinfo@holodilnik.ru
Websitewww.holodilnik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень не довольны покупкой . Приобрели микроволновку за 70.000 рублей . Привезли поломанную . В итоге 2 недели нас перекидывают при звонке на разных специалистов и говорят , что заявки на возврат нет . Две недели футболили , после чего сегодня сообщили , что вышел срок и нам нужно самим идти её чинить и к ним никаких претензий. Ужасное отношение к клиенту , некачественный сервис . Не хотите лишиться денег и нервов , не обращайтесь в эту компанию
Большой выбор техники, отзывчивые консультанты. Пожалуй, в текущее время это один из самых крупных магазинов с выбором техники и различных марок. Из минусов парковка далековато достаточно
Заказал у них МФУ pantom m6507w через озон. Принтер нерабочий. При включении завис на заставке и все. Ноут его не видит (пробовпл и другой комп). В возврате отказывают. Прислали отписку – обратитесь в сервисный центр. Почему я должен теперь бегать по сервисам непонятно. Продали некачественный товар и забыли. Полная безответственность.
Магазин понравился. Очень большой ассортимент товаров в одном магазине. Можно посмотреть определенный товар в разных комплектацтях вживую, потрогать руками, а не смотреть по каталогу. Грамотный менеджер, Александр, подробно ответил на наши вопросы и помог выбрать холодильник в соответствии с нашими условиями. Доставка в удобный день, грузчики аккуратные, всё чётко. Для нас расположение магазина удобное
Магазин понравился. Очень большой ассортимент товаров в одном магазине. Можно посмотреть определенный товар в разных комплектацтях вживую, потрогать руками, а не смотреть по каталогу. Грамотный менеджер, Александр, подробно ответил на наши вопросы и помог выбрать холодильник в соответствии с нашими условиями. Доставка в удобный день, грузчики аккуратные, всё чётко. Для нас расположение магазина удобное
Распаковали на объекте холодильник для установки, а у него внутреннее стекло треснутое. Когда принимали товар, осматривали только снаружи, снаружи повреждений не было. ни на упаковке, ни на самом холодильнике. Похоже, что при сборке пережали винты. Магазин претензию отклонил. Не покупайте тут – магазин недобросовестный.
Случайно заказал не ту модель планшета.Обнаружил после вскрытия. Магазин отказал принимать товар, т.к. упаковка вскрывалась
Мне все понравилось, и отношение персонала и то как они решили маленькую неприятность, менеджер немного запарился и выписал не ту модель товара, а обнаружили это только дома, нам сказали так как это ошибка продавца они за свой счет сделают доставку и обменяют товар. Четыре звезды поставил толь ко за то что не оперативно отвечают на обращения в личном кабинете.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЛИЧНОМ ПОСЕЩЕНИИ МАГАЗИНА, В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ РАБОТАЮТ ДИСТРИБЬЮТОРЫ, КОТОРЫМ ВАЖНО ВПАРИТЬ СВОЙ БРЕНД, И ПО ЭТОМУ ОНИ НАЧИНАЮТ ХАИТЬ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ, ЛИЖБЫ ВЫ ВЗЯЛИ ТОВАР ИХ БРЕНДА, ЛУЧШЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К МЕНЕДЖЕРАМ МАГАЗИНА, ОНИ НОСЯТ ФИРМЕННУЮ СИНЮЮ ФУТБОЛКУ С НАДПИСЬЮ “ХОЛОДИЛЬНИК. РУ” У НИХ НЕТ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ В ПРОДАЖЕ КАКОГО-ТО ОДНОГО БРЕНДА И ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОГУТ И ДАДУТ СОВЕТ В ВЫБОРЕ ТЕХНИКИ
Сайт отличный, но шоу-рум находится очень далеко для пешей доступности, а ассортимент оставляет желать лучшего (в частности, морозильные камеры). Консультанты вполне компетентны и клиентоориентированы.Низкая оценка, т.к. в колл-центре дезинформировали по ассортименту, потратила полдня впустую, полторы морозилки(((
Сайт отличный, но шоу-рум находится очень далеко для пешей доступности, а ассортимент оставляет желать лучшего (в частности, морозильные камеры). Консультанты вполне компетентны и клиентоориентированы.Низкая оценка, т.к. в колл-центре дезинформировали по ассортименту, потратила полдня впустую, полторы морозилки(((
Покупала печь через Мега маркет у этих.Мало того, что она оказалась бракованная, так нужно пройти 33 круга ада, чтобы её вернуть обратно. Они забрали её на ремонт и диагностику на 2 месяца, после истечения этого срока прислали курьера с побитой печкой, которую не дособрали, помятую и в сколах. На вопросы отвечали по хамски, сервис просто отвратительный. После боя в чате, наконец забрали печку и что вы думаете! До сих пор не могут оформит возврат. Всё жду и жду свои копейки. Категорически не советую эту контору. Об вас просто будут ноги вытирать.
Привезли помятый холодильник. Стали утверждать, что так и должно быть и это нормально. Позвонил менеджер кому видимо он должен был в план войти сказал на витрине стоит такой же приезжайте осмотрите и оформите доставку. Приехали внешне все нормально. Начали оформлять так они оказывается напутали в программе и именно его по программе нет так как он числится в доставке клиенту. А по факту этому клиенту везут другой. Бардак одним словом