Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14
этаж 1
Телефон
8 (800) 700-41-89
E-mailprivet@pm.ru
Websitespb.pm.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Матрасы здесь ужасно неудобные (бренд основа сна). В магазине вроде бы он был неплох, но в реальности уже через час все тело болеть начинает потому что верхние несколько слоев матраса, которые якобы сделаны из пены памяти, проседают через 15 минут под весом как паралон и в итоге ты оказываешься на очень жёстком основании. Матрас при этом один из самых дорогих в магазине. Жалко что его сложно вернуть без суда. Сделал для себя вывод что они не умеют делать матрасы. В поезде в плацкарте кровать чуть жёстче чем этот супер матрас за 50 тысяч. Икея всё-таки на 2 порядка лучше была. Формально первый мебельный вместе с асконой икею импортозаместил, но по-факту неизвестно начнут ли они когда-нибудь нормальные товары делать.
Приехали в шоу-рум, хотели посмотреть новый матрас, начали сами выбирать, после подошёл консультант и всё подробно рассказал и помог с выбором.Так же посоветовал приобрести топпер для дополнительной мягкости, о его дополнительной покупке не пожалели)Однозначно рекомендуем данный магазин, покупкой очень довольны!!!Доставка точно в срокКачество матрасов отличное
Приехали в шоу-рум, хотели посмотреть новый матрас, начали сами выбирать, после подошёл консультант и всё подробно рассказал и помог с выбором.Так же посоветовал приобрести топпер для дополнительной мягкости, о его дополнительной покупке не пожалели)Однозначно рекомендуем данный магазин, покупкой очень довольны!!!Доставка точно в срокКачество матрасов отличное
Отличный выбор мебели, хорошее качество! Вежливые и очень компетентные продавцы! Купила детскую двухъярусную кровать и два матраса к ней. Дети счастливы. Очень красивая, удобная кровать. Продавец-консультан помог подобрать матрасы с нужными параметрами.
Заказал мебель в данной компании, сначала приняли заказ говорили что повезут в любой день в лен область на дачу, потом раз 2-3 переносили, в итоге наконец-то согласовали дату привезли, собрали 1 кровать, 1 диван и на еще одной кровати подарок спинка одного темно серого цвета, а ниша кровати торцы светло серового, позвонил в компанию сделал обращение извинились сказали привезем заменим и еще в качестве компенсации 1000 вернули, думал ну ладно хоть на бензин получается подкинули так как на дачу не езжу часто сейчас , все согласовали доставку думаю сгоняю быстро приму эту коробку и обменяю на косяковую, за день все подтверждение ,что привезем в в интервал с 12 до 15, отменил все дела, выезжаю с утра на дачу и хорошо далеко не уехал приходит от них смс извините мы не привезем Вам, сервис просто 0, теперь договорились на 5 июля, в итоге 1 месяц уже с момента оформления прошел все не могут доставить нормально тьма проблем, при том давал время, чтобы могли нормально отправить все и на складе был кусок от кровати, да и изначально весь заказ без косяков, короче не советую и желания покупать тут еще что либо нет, дождаться хоть исправления косяка уже чудо будет
Просто шаражкина контора! Сбывают свою продукцию на озон, приехала посмотреть вживую на то, что хотела бы приобрести. Сотрудники хамоватые, абсолютно незаинтересованные в покупателях, откровенно заявляют, что показывать ничего не собирается, таких кухонь у них нет, образцов и каталогов нет, что все вопросы к озону, не смотря на то, что они там указаны как продавец! Так я от них ничего и не добилась, даже книгу жалоб и предложений давать отказывались, практически с боем я все-таки ее вытребовала. Сотрудник в отделе кухни Алексей сидит без бейджа, представляться отказывался до последнего, отношение к покупателям скоткое Обходите стороной, крайне не рекомендую
Качество сомнительное, привезли половина бракованных деталей, часть вообще бу. Сказали исправят по рекламации за месяц, уже новая информация, что почти 2 месяца. Все это время в квартире вынуждена терпеть бардак от склада деталей шкафов
Диван красивый, посмотрим какой он будет в эксплуатации. Хочу сказать большое спасибо продавцу-консультанту( стажеру) Олегу за грамотную работу, коммуникабельность и оказанную помощь в нашей покупке. Отдельное спасибо службе доставки и сборщику мебели. Диван привезли в срок, в этот же день приехал сборщик все грамотно собрал, показал как пользоваться. В вашем магазине покупку сделала второй раз, но в одном месяце. Что в первом, что во втором случае все было достойно. До этого читала отзывы и очень переживала что что-то пойдет не так, но все получилось на отлично. Спасибо вам большое.
Помогала в покупке Виктория очень грамотная и вежливая девушка!!!, отличный специалист знающая свои обязанности , ассортимент . Настоящий продажник с такими и покупки приятно покупать!
Нравится обслуживание, мебель хорошая, заказываю уже второй раз. Не пожалела ни разу. Жду когда привезут детские кровати, дополню отзыв с фото
Купили на свою голову диван в данном заведении, через интернет-магазин. Договоренность была, что привезут диван и тут же соберут. В итоге приехал доставщик, привез диван, попросил перести за сборку зарание по QR, иначе сборщик не приедет. Перевела, куда деваться. Удивило, что сборщик это другой человек и приедет в другое время. Доставщик сказал, что сборщик будет в течении 24 часов(это он объявил уже после оплаты), еще добавил, чтоб я взяла с собой “мальчика”, тк сборщики обычно уголовники…Потом выяснилось, что компания Первый мебельный самовольно перенесла сборку на следующий день, не предупредив клиента! Это все выяснилось после доставки и оплаты. Доставка/сборка одномоментно был определяющим фактором выбораА вишенка – сборщик может приехать в любое время, и так уж и быть позвонит за час…Сами думайте, стоит ли обращиться в данную конторуПо сборке все прошло хорошо. Сборщик сообщил зарание о готовности, все быстро сделал. Из всей этой непонятной конторы, только сборщик заслуживает 5 звезд
Я не знаю где вы берете таких сборщиков, но это просто ужас! Данный молодой человек (зовут его Назаров Владимир) позвонил мне 13.06.25 вечером, договорились о сборке на следующий день в 14:00. Сегодня в 13:20 набрал еще раз и подтвердил, что к 14:00 будет. В 14:30 так никто и не пришел, я решил САМ позвонить и узнать где он (дозвонился со второго раза), вместо объяснения ситуации и извинения за опоздание услышал Хватит мне названивать по 3 раза, я за рулем, еду. На мою вполне оправданную претензию почему тогда обещает к 14:00 а сам опаздывает на 30 минут и даже не предупреждает, просто бросил трубку. Приехал спустя 10 минут после звонкаУ человека вообще отсутствует манера общения и понимание того, как нужно АДЕКВАТНО отвечать на телефон и соответствующие вопросы клиентов, которые его вообще то ждут к определенному подтвержденному за 40 минут времени.Просьба, если это сотрудник вашей компании, провести разъяснительную беседу с молодым человеком. Если нет, как он сам начал заявлять, не нанимать больше его на работы. Разговаривать по-взрослому не умеет, опаздывает и высказывает свои неуместные комментарии