Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Купили диван. Оплатили доставку. За час до доставки позвонили, сказали, что нужно будет оплатить “пронос” от подъезда до парковочного места. Позвонила по контактному телефону магазина, подтвердили. Причём, оплатить – это значит, доплатить водителю лично 99 рублей за каждые 15 метров, то есть ни чека, никакого другого платёжного документа, как мне сказали, вам не предоставят. После того как принесли диван, грузчик сказал, что оплатить нужно 500 рублей, так как несли 60 метров. Если посчитать 99 рублей за каждые 15 метров, то совсем не сходится… более того, у нашего дома от подъезда до парковочного места не более 20 метров. Когда стала выяснять, откуда столько метров и такая сумма и предложила самой спуститься и посмотреть, где припаркована грузовая машина, грузчик, громко ругаюсь, убежал… Почему нельзя решить ВСЕ вопросы с доставкой на момент покупки данной услуги? В нашем ЖК есть место для разгрузки в паркинг, если бы заранее знать все особенности данной услуги, можно было осуществить выгрузку дивана там. И очень странное оказание данной услуги: ещё не привезли товар, уже предупредили, что нужно доплачивать, а про 60 метров и 500 рублей – это более чем странно. Диван приобрели качественный, менеджер в магазине терпеливый и коммуникабельный, помог сделать выбор, но впечатление от доставки все портит
Классный магазин. Широкий качественный ассортимент товаров. Всегда можно найти то, что ищешь. Также есть услуга сборки и доставки мебели. Удобное расположение. Парковка. Спасибо
Магазин с большим ассортиментом и доступными ценами. Можно все найти для дома в одном месте. Товар хорошего качества. В магазине чисто и аккуратно. Приветливый персонал всегда подскажут.
Хороший выбор товаров для дома, от мелочи до крупного.
Делала 2 заказа мебели:1. Шкаф. Назначили доставку. В день доставки позвонил доставщик и сказал, что части шкафа нет. Я позвонила в Hoff, они утверждали, что все на складе есть и назначили новую дату доставки. В день доставки история повторилась. И так было 4 раза на протяжении нескольких недель! Мало того, что я потеряла 4 своих выходных дня, еще и почему-то пришлось выступать связующим звеном между hoff, складом и доставкой, у которых расходились данные. 2. Стол. Заказала хорошмй стол из натурального дерева. Вся столещница пришла в царапинах и пятнах.
Неплохой магазин где все для дома. После ухода IKEA этот магазин как альтернатива, хоть и нет таких объемов и разнообразия каких-то товаров. Что-то можно купить по хорошим скидкам. Товары в своей массе качественные, на полный ширпотреб, есть из чего выбрать практически на любой кошелек.
Зажравшийся магазин. С клиентами общаются с высока. Заказ выполнили частично, якобы пришел брак. с даты заказа до получения прошел месяц. Просил доставить в рабочее время или перенести на другой день – перенести отказались, привезли 20.30.
Выбирать мебель для кухни или гостиной пойду обязательно сюда. Это лучшее предложение, на мой взгляд, для приобретения качественной мебели на любой вкус и кошелек. Очень вежливый обученный персонал.
Заказали кресло в данном магазине, оплатили полную стоимость, доставку и сборку. Номер заказа 717AG04344 Менеджер заверил, что привезут в течении 10 рабочих дней. В итоге доставку переносили дважды. На третий срок доставку просто заморозили, а служба поддержки пудрит мозги и кормит завтраками. Свинское отношение к клиентам!!!
Приобрели кровать, чуть ли не месяц ждали доставку, привезли корпус одного размера а основание другого размера. При обращении в клиентскую службу, специалисты просто в наглую смеются над клиентами, говорят что время ожидания замены до 45 дней, (спать видимо всё это время должны стоя), или предлагают дать 1500 бонусов и вы сами должны решить эту проблему, а то что товар стоит в десятки раз больше и просто без полезен без нужных деталей им без разницы, просто возьмите 1500 бонусов и придумайте что-нибудь сами
Не оказалось даже на дальнем складе нужной мне модели кухни, которая стояла в выставочном зале. Для выяснения этой ситуации я потеряла очень много времени.
Купил матрас Остался очень доволен , большой выбор . Цены порадовали. Купил быстро , привезли через 2 дня А так конечно магазин большой , выбор всего большой Очень трудно удержаться и не купить все :)Спасибо