Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Мне говорили с ними не связываться, не послушала, очень быстро на своём опыте убедилась что им наплевать на клиентов и на свою репутацию. Очень жаль, теряете клиентов, ребята. А я так хотела ваш диван….
Есть на что посмотреть и что то выбрать для себя. Я купила кресло реклайнер Гремми и 4 кашпо керамических напольных на ножках с автополивом. Цена устроила. Качество хорошее.
Заказали большой шкаф в прихожую. Наконец-то у каждого своя полка для обуви и курток! Утренние сборы в садик и школу стали гораздо спокойнее, без вечных поисков шапок и перчаток.
Сыну в комнату купили диван-кровать Монако. Хорошая модель, подходит для ежедневного сна. Спальное место просторное, упругое и почти без стыков. Раскладывается и собирается диван легко, сын самсправляеться.
30 сентября приобрели диван, 1 октября привезли, 2 октября приехал сборщик и о боги!!! Забыли приварить кронштейн крепления пружины, шов на подушке я бы на коленях сшил лучше и начались трения обратились в службу поддержки и очень грамотный специалист спросил: а вам сборщик не предложил приварить кронштейн?Видимо специалист не в курсе, что сварочные работы в квартире проводить несколько опасно следом поступило лучшее предложение, вернуть мне 1000 и забить на то, что механизм не будет нормально работать. Как говорит вам здравый смысл (вам, но не специалисту) от предложения я отказался. Далее сообщили, что отправят обращение, решения вопроса дальше. Если, что мебель стоит и занимает всю комнату, загораживая проход в детскую, вместе со старой кроватью, которую я не могу вывести, так как спать не на чем 3 октября дозвонился и сказал, что хочу написать претензию, после чего сразу связались и назначили замену дивана только на 5 октября, а сборщика на 6-ое. Крайне не доволен предоставлением услуг и скоростью решения насущных проблем. Продать продали, а дальше мои проблемы-это мои проблемы. Далее написали сюда ответным сообщением, я ответил и опять тишина, скрин на первом фото)
Долго искали кровать с ящиком для хранения. Здесь нашли нужную модель. Подъемный механизм работает легко, места внутри оказалось даже больше, чем думали. Отдельное спасибо консультанту за помощь в выборе матраса. Сборка качественная. Единственное, о чем жалею – что мы не купили ее год назад.
Наконец-то нали идеальную тумбу под ТВ. Минималистичный дизайн, качественные материалы. Комната преобразилась. Не хватило трех заглушек под болты, но это вид не портит, так что мы не переживаем.
Был заказан трехстворчатый шкаф-купе с доставкой и сборкой. Приехала бригада из двух человек. Они же доставили, они же и собрали. Работали без пауз, весь необходимый инструмент был с собой. Через пару часов конструкция уже стояла на своем месте. Все по чертежу, функционирует как положено.
Была здесь в понедельник 22 сентября, с 3 до 5 часов дня, приехала выбрать себе диван, возможно, даже два дивана. На протяжении первых 50 минут ко мне не подошёл абсолютно никто, хотя консультанты были на месте, человека 4 точно. Один консультант болтал со своими знакомыми, видимо, потому что проходя мимо, было слышно, что разговаривают они по-приятельски и точно не о диванах. Спустя почти час самостоятельного поиска и сравнения диванов, когда я уже устала, я ненадолго вышла передохнуть, а потом вернулась и уже сама подошла к консультантам, и только тогда мной заинтересовались. Диваны – не парфюм, и помощь консультантов не будет навязчивой, а было ощущение, что всем пофиг на то, что у них покупатели бродят по магазину. Девушка за 10 минут проконсультировала меня (она молодец на самом деле, просто у меня уже особо не было сил подробно вникать во все детали), и я ушла. В итоге купила два дивана в другом магазине, где ко мне сразу подошли, предложили, заинтересовались. Вот так равнодушие персонала сыграло роль в моей истории, не круто конечно.
Отличный магазин мебели! За 2 дня решили мою проблему, доставили шкаф к установленной дате ,и быстро собрали на следующий день. Если магазин мебели, я выбираю – Hoff!!!
В хофф очень большое разнообразие мебели по доступному ценнику. Мне понравилось, что у них наличие представлено в зале, что всё можно оценить, посмотреть, потрогать, да и даже полежать, если речь идёт о кроватях/диванах и пр.
Стеллаж отличный, собрали за полчаса. К качеству претензий нет. Доставщики торопились и оставили в комнате кучу упаковочной пленки. Пришлось убирать самим.